Logo Bloomberg Technoz

Asisten Virtual BRI Sabrina Temani Penuhi Kebutuhan Lebaran


AI Jadi Strategi BRI Humanisasi Layanan Perbankan Digital (Bloomberg Technoz/Arie Pratama)
AI Jadi Strategi BRI Humanisasi Layanan Perbankan Digital (Bloomberg Technoz/Arie Pratama)

Jakarta - Kebutuhan selama perjalanan mudik lebaran biasanya akan bertambah seiring dengan peningkatan belanja masyarakat. Pada momentum lebaran, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Asisten Virtual bernama “Sabrina” menyediakan layanan berbasis digital dengan beragam fitur yang semakin memanjakan nasabahnya.

Layanan tersebut tak hanya membantu dalam hal mencari kebutuhan selama perjalanan mudik lebaran, tapi Sabrina juga bisa menemani untuk mendapatkan informasi produk dan layanan BRI dengan mudah dan kapan saja. Menjadi solusi memenuhi kebutuhan harian, termasuk di bulan Ramadan dan lebaran.

Mulai dari mencari restoran terdekat dengan lokasi nasabah yang cocok untuk didatangi saat berbuka puasa, mencari merchant fashion untuk membeli baju lebaran, hingga kebutuhan pokok lain selama bulan puasa.

Direktur Retail Funding & Distribution BRI Andrijanto mengatakan bahwa masyarakat biasanya mencari lokasi-lokasi merchant terdekat untuk memenuhi kebutuhan sehari.

“BRI akan terus meningkatkan layanan keuangan maupun beragam kebutuhan melalui pengembangan teknologi AI untuk berbagai lapisan di seluruh Indonesia. Dengan Sabrina, proses pencarian informasi untuk pemenuhan kebutuhan nasabah selama bulan Ramadan dan menyambut libur lebaran bisa lebih mudah, hemat, dan efektif,” ucapnya.

Dok: BRI