LRT Hilang Ketepatan Waktu, Kepercayaan Publik Dipertaruhkan
Angga Indrawan
26 October 2023 16:40
Bloomberg Technoz, Jakarta - Pengamat Transportasi Universitas Indonesia (UI), Andyka Kusuma mengingatkan ketepatan waktu adalah hal paling utama bagi penyedia jasa transportasi publik.
Tanggapan itu merespons riuh protes pengguna LRT Jabodebek terhadap persoalan ketepatan waktu LRT imbas perbaikan banyak trainset.
"Kalau pengguna menyampaikan layanan tidak tepat waktu dan lama dibandingkan perjalanan kendaraan lain, sangat sulit untuk mengembalikan kembali kepercayaan masyarakat," ujar Andyka kepada Blooomberg Technoz, Kamis (26/10/2023).
Dia juga menyoroti klarifikasi pihak LRT yang menyebut pengurangan trainset imbas perbaikan roda LRT yang mengalami kondisi aus dan butuh perawatan. Andyka menilai pada kasus ini ke depan agar pemerintah lebih memperhatikan lagi spesifikasi teknis dan kekuatan material yang digunakan.
"LRT tentunya harapannya tetap bisa melayani publik," tegas dia.
