Layanan BI Fast Error, Nasabah Mandiri & BCA Mengeluh di Sosmed
Redaksi
29 February 2024 14:57
Bloomberg Technoz, Jakarta - Pengguna perbankan mengeluhkan fitur BI Fast, layanan pengiriman uang dengan biaya lebih murah dibandingkan Realtime Online, mengalami error seperti terjadi pada beberapa bank besar, mulai dari Bank Central Asia (BCA) hingga Bank Mandiri.
Keluhan pilihan BI Fast pada mobile banking BCA dirasakan Rabu (29/2/2024) kemarin. Hal yang juga diakui oleh bank milik grup Djarum tersebut.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini sedang ada kendala BI Fast dan sedang ditutup,” tulis akun media sosial X resmi milik Bank BCA.
Keluhan yang diunggah akun Tray Desilpa kemudian meluas ke nasabah lain. Vincent Ricardo mengatakan bahwa telah melakukan transaksi transfer dengan tujuan rekening BCA, namun dananya belum diterima.
@HaloBCA baru transfer duit dari Mandiri ke BCA makai BI Fast tapi ga masuk di rek BCA-nya. Lagi error kah?
— Vincent Ricardo (柯仙森) (@vincentrcrd) February 29, 2024
