Bloomberg Technoz, Jakarta - RHB Sekuritas Indonesia menyampaikan bahwa akses ke platform perdagangan daring mereka, RHB TradeSmart, telah sepenuhnya pulih dan layanan kembali berjalan normal pada Selasa, (29/7/2025).

CEO RHB Sekuritas Indonesia Thomas Nugroho mengatakan pihaknya telah melakukan langkah perbaikan sistem demi mencegah gangguan serupa di kemudian hari.

“Kami ingin menginformasikan bahwa akses ke platform perdagangan online RHB TradeSmart telah sepenuhnya dipulihkan, dan klien kini dapat kembali bertransaksi seperti biasa,” kata Thomas kepada Bloomberg Technoz, Selasa (29/7/2025).

Dia juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah selama gangguan terjadi. “Kami berkomitmen memastikan keandalan dan stabilitas platform, dan telah mengambil langkah cepat untuk memperkuat sistem kami.”

Adapun bagi nasabah yang masih mengalami kendala, RHB Sekuritas mempersilakan untuk menghubungi tim dukungan pelanggan melalui email di [id.support@rhbgroup.com](mailto:id.support@rhbgroup.com), nomor telepon 021-5093-9700, atau layanan WhatsApp Business di 0813-8108-0108.