Bloomberg Technoz, Jakarta - Di tengah meningkatnya aktivitas perbankan digital, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) memperkuat edukasi keamanan bagi nasabah untuk mengantisipasi potensi penyalahgunaan data pribadi. Seiring kemudahan akses layanan digital, BRI menegaskan bahwa perlindungan informasi menjadi prioritas utama melalui penguatan sistem keamanan dan peningkatan literasi digital.

BRI kembali mengingatkan bahwa perlindungan data merupakan fondasi penting dalam menjaga keamanan transaksi. Nasabah diminta untuk tidak membagikan informasi rahasia seperti Personal Identification Number (PIN), password, maupun One Time Password (OTP) kepada siapa pun. Perseroan juga menegaskan bahwa BRI tidak pernah meminta data pribadi melalui telepon, pesan singkat, atau media sosial.

Corporate Secretary BRI, Dhanny, menekankan bahwa keamanan digital adalah prioritas layanan. Ia mengimbau nasabah waspada terhadap pesan mencurigakan, tidak membagikan data rahasia, serta menggunakan dan rutin mengganti PIN atau kata sandi yang kuat.

“Keamanan dan kenyamanan nasabah merupakan prioritas utama BRI. Kami mengajak seluruh nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap pesan atau tautan mencurigakan, serta tidak membagikan data transaksi yang bersifat rahasia seperti PIN atau OTP kepada pihak mana pun. Kami juga mengimbau agar nasabah menggunakan PIN dan kata sandi yang kuat, tidak menggunakan pola mudah ditebak seperti tanggal lahir atau urutan angka berulang, serta menggantinya secara berkala untuk menjaga keamanan data nasabah,” ujar Dhanny.

Lebih lanjut ia menambahkan, “BRI mendorong nasabah untuk memanfaatkan berbagai fitur keamanan yang tersedia, seperti autentikasi biometrik, verifikasi dua langkah (Two-Factor Authentication/2FA), pembaruan aplikasi secara berkala, dan notifikasi transaksi. Langkah-langkah tersebut menjadi bagian penting dari penguatan kontrol untuk menjaga keamanan transaksi digital di tengah meningkatnya risiko penyalahgunaan data.”

BRI juga mengimbau nasabah untuk hanya mengakses informasi dan layanan melalui kanal resmi, yaitu situs www.bri.co.id dan akun media sosial terverifikasi seperti Instagram @bankbri_id, Facebook BANK BRI, Twitter/X @BANKBRI_ID, @promoBRI, @kontakBRI, serta TikTok @bankbri_id. Untuk layanan dan pengaduan, nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau menggunakan WhatsApp asisten virtual SABRINA di 0812 1214 017.