“BSI byond bener-bener ye error dari minggu loh. Aku gak ada cash,” tulis Julainbet di X. Beberapa pengguna lain mengungkapkan kegeramannya karena tidak bisa menarik uang.
byond error dari beberapa hari lalu. kata orang yang works cuma BSI mobile. sedangkan karena disuruh migrasi ke byond, otomatis yang mobile udah dihapus dong ?
— (❛‿❛) (@quaintrelleno) February 11, 2025
pas nyoba download lagi yang mobile, aktivasi untuk login ke akunnya harus lewat byond.. lah kan lagi error total ya..
Perusahaan lantas menbalas keluhan pada hari Selasa dengan menyarankan agar pengguna aplikasi beralih ke layanan lain, termasuk ATM dan internet banking perusahaan, BSI Net Banking.
Hingga Selasa pagi Bank BSI menginformasikan bahwa perusahaan masih melakukan upgrade sistem. “Saat ini masih mengalami kendala dan Kakak dapat melakukan pengecekan secara berkala,” terang perusahaan.
(wep)