Bloomberg Technoz, Jakarta - Banyak bisnis semakin menyadari risiko terlalu bergantung pada marketplace sebagai kanal utama penjualan. Namun, tindakan mengurangi ketergantungan ini sering tertunda karena kekhawatiran omzet akan turun. Mengandalkan marketplace memang memberikan keuntungan akses ke pembeli baru dalam jumlah besar, namun, mengelola kanal penjualan sendiri juga menawarkan peluang untuk optimasi biaya dan kendali yang lebih dalam atas data pelanggan. Oleh karena itu, beberapa strategi bisa dilakukan agar omzet tetap terjaga sambil mempersiapkan kanal penjualan sendiri.

Ada  beberapa strategi bisa dilakukan agar omzet tetap terjaga sambil mempersiapkan kanal penjualan sendiri. Salah satu pendukungnya adalah layanan payment gateway  yang memastikan pelanggan tetap dapat melakukan pembayaran dengan mudah di kanal penjualan sendiri. Bagi bisnis yang sudah memiliki website atau aplikasi, layanan ini dapat diintegrasikan melalui solusi hosted maupun self-hosted. Sementara itu, bagi bisnis yang belum memiliki website atau aplikasi, tersedia Payment Link sebagai salah satu produk dalam layanan Payment Gateway yang memungkinkan bisnis mulai menerima pembayaran secara langsung tanpa perlu membangun website terlebih dahulu. Selain itu, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengurangi ketergantungan marketplace tanpa kehilangan omzet. Berikut ulasannya.

1. Bangun Kanal Sendiri Tanpa Meninggalkan Marketplace

Memindahkan seluruh penjualan secara tiba-tiba dari marketplace ke kanal sendiri berpotensi merusak penjualan. Marketplace memiliki kekuatan dalam menarik pembeli baru yang belum mengenal merek Anda, sebuah fungsi yang sulit digantikan oleh kanal baru dalam waktu singkat seperti situs web mandiri. Jika kanal pengganti belum cukup kuat, penghapusan marketplace dapat menyebabkan penurunan omzet drastis.

Solusi yang lebih aman adalah menambah kanal penjualan baru tanpa menghilangkan peran marketplace. Melalui cara ini, fluktuasi pendapatan dari salah satu kanal tidak langsung menggoyahkan keseluruhan penjualan, sementara kanal baru mendapatkan waktu untuk membangun trafik dan basis pelanggan sendiri.