Selain itu, pengguna juga perlu mengunduh aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau FreeOTP yang nantinya digunakan untuk proses verifikasi MFA.
Pengaturan tanggal, waktu, dan zona waktu pada ponsel juga disarankan menggunakan pengaturan otomatis untuk menghindari masalah pada kode OTP.
Cara Aktivasi ASN Digital untuk Pengguna Baru
Bagi ASN yang belum pernah mengakses ASN Digital atau mengalami kendala login, aktivasi dapat dilakukan melalui proses reset password.
Berikut langkah-langkahnya:
-
Buka laman ASN Digital melalui browser pada alamat asndigital.bkn.go.id.
-
Klik logo BKN yang berada di halaman utama.
-
Pilih menu "Login".
-
Klik opsi "Reset".
-
Pilih menu "Reset Password (Lupa Password)".
-
Masukkan Username atau NIP.
-
Isi captcha sesuai kode yang muncul.
-
Klik tombol "Check".
-
Masukkan alamat email yang terdaftar pada SIASN.
-
Klik tombol "Kirim".
-
Periksa email untuk mendapatkan kode reset password.
-
Masukkan kode reset password yang diterima.
-
Buat password baru dengan ketentuan:
-
Minimal 12 karakter.
-
Mengandung huruf besar.
-
Mengandung huruf kecil.
-
Mengandung angka.
-
Mengandung simbol.
-
Masukkan kembali password untuk konfirmasi.
-
Klik tombol "Reset Password".
-
Setelah proses berhasil, login kembali menggunakan NIP dan password baru.
Cara Mengaktifkan MFA ASN Digital
Setelah berhasil login, pengguna diwajibkan mengaktifkan Multi-Factor Authentication (MFA) untuk meningkatkan keamanan akun.
Langkah-langkah aktivasi MFA sebagai berikut:
-
Buka laman ASN Digital.
-
Login menggunakan username atau NIP serta password aktif.
-
Setelah berhasil masuk, sistem akan menampilkan notifikasi aktivasi MFA atau halaman yang berisi QR Code.
-
Klik menu "Aktifkan MFA (OTP)".
-
Pilih aplikasi autentikator yang akan digunakan, seperti Google Authenticator atau FreeOTP.
-
Buka aplikasi autentikator pada ponsel.
-
Pilih ikon "+" atau menu tambah akun.
-
Pindai QR Code yang muncul pada layar.
-
Jika QR Code tidak dapat dipindai, masukkan Setup Key secara manual.
-
Setelah akun berhasil ditambahkan, aplikasi akan menghasilkan kode OTP enam digit yang berubah setiap 30 detik.
-
Masukkan kode OTP tersebut ke kolom "One-time Code".
-
Isi kolom "Device Name" apabila diperlukan.
-
Klik tombol "Submit" atau "Masuk".
Setelah proses selesai, MFA akan aktif dan akun ASN Digital telah terlindungi dengan sistem autentikasi berlapis.
Cara Login ASN Digital Setelah MFA Aktif
Setelah MFA berhasil diaktifkan, proses login memerlukan verifikasi tambahan menggunakan kode OTP dari aplikasi autentikator.
Berikut langkah-langkah login:
-
Buka laman ASN Digital.
-
Masukkan Username atau NIP.
-
Masukkan Password.
-
Buka aplikasi autentikator pada ponsel.
-
Ambil kode OTP enam digit yang sedang aktif.
-
Masukkan kode OTP pada halaman login.
-
Klik tombol "Masuk".
Solusi Jika OTP Tidak Valid atau Gagal Login
Apabila mengalami kendala saat login atau kode OTP tidak valid, beberapa langkah berikut dapat dilakukan:
-
Periksa pengaturan tanggal, waktu, dan zona waktu pada ponsel.
-
Pastikan pengaturan waktu menggunakan sinkronisasi otomatis dari jaringan.
-
Logout dari ASN Digital kemudian login kembali.
-
Pastikan kode OTP yang digunakan belum melewati masa berlaku.
-
Jika QR Code tidak muncul atau MFA mengalami gangguan, hubungi BKPSDM setempat untuk bantuan reset MFA atau pemulihan akun.
Pertanyaan Seputar ASN Digital
Apa itu ASN Digital?
ASN Digital merupakan platform layanan kepegawaian terintegrasi yang digunakan ASN dan PPPK untuk mengakses berbagai layanan administrasi secara elektronik.
Mengapa aktivasi ASN Digital wajib dilakukan?
Aktivasi dilakukan sebagai bagian dari transformasi digital sistem kepegawaian nasional serta karena seluruh layanan BKN kini terpusat melalui platform ASN Digital.
Apa itu MFA di ASN Digital?
MFA atau Multi-Factor Authentication merupakan sistem keamanan tambahan yang mewajibkan pengguna melakukan verifikasi menggunakan kode OTP selain username dan password.
Apa yang perlu disiapkan sebelum aktivasi?
ASN perlu menyiapkan akun MyASN atau SSO ASN yang aktif, nomor telepon dan email yang valid, serta aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau FreeOTP.
Apakah PPPK juga wajib melakukan aktivasi ASN Digital?
Ya. Kewajiban penggunaan ASN Digital berlaku bagi seluruh ASN, termasuk Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK).
Dengan diterapkannya ASN Digital sebagai platform utama layanan kepegawaian, aktivasi akun dan penggunaan MFA menjadi langkah penting untuk memastikan keamanan data sekaligus mempermudah akses berbagai layanan administrasi ASN secara terpusat.
(seo)
