Bloomberg Technoz, Jakarta - Laporan IndiHome, bagian dari Telkomsel (Grup Telkom), mengalami gangguan masih terjadi. Beberapa pengguna melaporkan status di perangkat yang terpasang sudah 'connected tapi 'no internet', seperti disampaikan pemilik akun X @yunoshmer.

indihome gangguan kah gessss? connected tp no internet ? @IndiHome pic.twitter.com/CCLwLcZE6r

— Itaa. (@yunoshmer) January 22, 2026

Internet IndiHome Telkomsel down kemudian dikonfirmasi oleh perusahaan terjadi secara nasional untuk sebagian pelanggan. Keluhan dari mereka menyasar tidak hanya kepada IndiHome namun juga Telkomsel melalui akun media sosial resmi.

“gausah masang harga mahal @indihome @telkomsel kalo pas hujan aja sinyal lo pada tetep bapuk,” unggah akun X @dottieclub, dikutip Kamis (22/1/2026), yang mendapat respons dari @Telkomsel dengan mintanya mengirimkan ‘DM’ laporan.

Pengguna yang tinggal di Aceh mengatakan, internet IndiHome sempat melambat pada Kamis siang namun kini sudah kembali normal, mengutip salah satu akun X.

Janji Layanan Kembali Normal Sesegara Mungkin