Imbasnya, pengguna mengungkapkan kekesalannya. Sejumlah fitur tidak bisa dipakai bahkan error. Bank BSI sempat menyarankan pengguna “dapat menggunakan alternatif Channel lainnya yaitu BSI Mobile, dan Kartu ATM.”

“Kami sangat mengapresiasi kesabaran dan pengertian Anda selama proses ini,” jelas perusahaan seraya menyatakan bahwa nasabah Bank BSI untuk tetap menjaga kerahasiaan data pribadi mereka.

Nasabah bisa menghubungi layanan BSI Call Center atau cek di situs resmi perusahaan untuk informasi lebih lanjut.

-Dengan asistensi Whery Enggo Prayogi.

(prc/red)