Perseroan menyiapkan skema operasional terbatas di sejumlah kantor cabang. Selain itu, optimalisasi kanal digital juga menjadi strategi utama untuk memastikan nasabah tetap dapat mengakses layanan perbankan dengan mudah.

Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menyampaikan bahwa kesiapan layanan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.

"BNI berkomitmen untuk tetap menghadirkan layanan perbankan bagi masyarakat, khususnya untuk memenuhi kebutuhan transaksi pada momen libur nasional seperti Hari Paskah,” ujar Okki dalam keterangan tertulis.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, BNI mengoperasikan 16 outlet yang tetap buka secara terbatas. Layanan ini berlangsung pada tanggal 3 April 2026 dengan jam operasional mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat.

Dalam periode layanan terbatas tersebut, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi penting. Di antaranya adalah setoran BBM Pertamina, setoran Bulog, serta penerimaan negara.

Selain itu, layanan perbankan dasar seperti setoran tunai, penarikan tunai, dan pemindahbukuan antar rekening BNI juga tetap tersedia. Namun, terdapat batas maksimal transaksi yang ditetapkan sebesar Rp25 juta per rekening per hari.

Digital Banking Jadi Andalan Saat Libur

Di tengah keterbatasan layanan kantor cabang, BNI mengandalkan kanal digital sebagai solusi utama. Seluruh layanan digital BNI dipastikan tetap beroperasi normal selama 24 jam penuh.

Nasabah dapat mengakses berbagai layanan melalui aplikasi wondr by BNI. Selain itu, platform BNIdirect, ATM, serta layanan perbankan elektronik lainnya juga tetap tersedia tanpa gangguan.

Pemanfaatan layanan digital menjadi pilihan yang semakin relevan di era saat ini. Kemudahan akses dan fleksibilitas waktu menjadi keunggulan utama yang ditawarkan kepada nasabah.

"Nasabah dapat memanfaatkan layanan digital BNI yang tersedia selama 24 jam untuk memenuhi berbagai kebutuhan transaksi secara lebih mudah, cepat, dan aman selama periode libur," kata Okki.

Dengan dukungan teknologi digital, nasabah tidak perlu lagi bergantung sepenuhnya pada layanan fisik di kantor cabang. Hal ini memberikan kenyamanan sekaligus efisiensi dalam bertransaksi.

BNI juga memastikan bahwa seluruh sistem digital telah dipersiapkan dengan baik. Tujuannya adalah untuk menjaga keamanan serta kelancaran transaksi selama periode libur berlangsung.

Bagi nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut, BNI menyediakan layanan Call Center di nomor 1500046. Selain itu, informasi juga dapat diakses melalui website resmi perusahaan.

Langkah ini menunjukkan kesiapan BNI dalam menghadapi kebutuhan layanan perbankan yang dinamis. Fleksibilitas layanan menjadi kunci dalam menjawab ekspektasi nasabah di era digital.

Kombinasi antara operasional terbatas di kantor cabang dan optimalisasi layanan digital menjadi strategi yang seimbang. Dengan demikian, kebutuhan transaksi masyarakat tetap dapat terpenuhi secara optimal.

BNI juga menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan perbankan yang andal. Hal ini sejalan dengan upaya perusahaan dalam menjaga kepercayaan nasabah.

Di tengah momen libur nasional, keberlanjutan layanan menjadi aspek penting. BNI berupaya memastikan bahwa aktivitas keuangan masyarakat tetap berjalan tanpa hambatan.

Ke depan, penguatan layanan digital akan terus menjadi fokus utama. Hal ini tidak hanya untuk menghadapi momen tertentu, tetapi juga untuk mendukung transformasi perbankan secara menyeluruh.

Dengan kesiapan ini, BNI optimistis dapat memberikan pengalaman layanan yang lebih baik. Baik melalui kanal digital maupun layanan langsung, kebutuhan nasabah tetap menjadi prioritas utama.