Claude Code mencapai pendapatan tahunan sebesar US$1 miliar dalam enam bulan pertama setelah diluncurkan dan sejak itu tumbuh menjadi US$2,5 miliar, kata perusahaan tersebut. Awalnya digunakan terutama oleh startup yang berfokus pada AI, Claude Code kini semakin populer di kalangan tim teknik di perusahaan Fortune 500 dan bahkan di kalangan penghobi yang tidak memiliki keterampilan teknis namun tertarik untuk membangun aplikasi mereka sendiri.
Platform ini telah digunakan untuk berbagai hal, mulai dari menanam tomat hingga membantu merencanakan rute Mars NASA . Di media sosial, pengguna menggambarkan diri mereka sebagai “Claude-pilled,” atau terobsesi dengan Claude.
Jika peluncuran ChatGPT lebih dari tiga tahun lalu menunjukkan potensi AI generatif untuk menghasilkan potongan teks cerdas, peluncuran Claude Code memperlihatkan bagaimana AI sebenarnya dapat melakukan sebagian pekerjaan seseorang dengan intervensi minimal. Anthropic mengatakan beberapa pengguna kini membiarkan Claude Code bekerja secara otonom pada tugas-tugas selama lebih dari 45 menit sebelum menghentikannya. Rata-rata, pengguna Claude Code menghabiskan 20 jam seminggu bekerja dengan produk tersebut.
Keberhasilan Claude Code merupakan bukti kegunaan AI di tempat kerja sekaligus pengingat betapa sulitnya memprediksi cara AI akan digunakan di dunia nyata. Adopsi cepatnya telah menghidupkan kembali kekhawatiran tentang kehilangan pekerjaan, termasuk dari Amodei, serta ketakutan tentang apa yang terjadi ketika alat AI otonom beroperasi secara tidak terkendali. (Anthropic mengatakan mereka memiliki tim yang bekerja untuk memahami dan menangani kedua masalah tersebut.)
Akan tetapi, tantangan yang lebih mendesak bagi Anthropic dan perusahaan sejenisnya adalah membuktikan bahwa mereka dapat mendapatkan penerimaan yang signifikan dari agen AI untuk profesi lain, seperti yang telah mereka lakukan dengan para pengembang software, yang cenderung lebih cepat dalam mengadopsi teknologi terdepan.
“Ada beberapa bidang di mana model-model ini benar-benar mulai mencapai titik di mana mereka dapat mengubah cara kerja dilakukan,” kata Kate Jensen, Kepala Anthropic di Amerika. “Kode kebetulan menjadi yang pertama. ”
Menyusul kesuksesan besar Claude Code, Anthropic telah berupaya memperluas penawaran AI-nya untuk sektor kesehatan, keuangan, dan layanan hukum. Upaya tersebut telah memicu keruntuhan pasar dalam beberapa pekan terakhir, karena investor khawatir bahwa penyedia legacy software tertentu dapat menjadi usang akibat kemajuan AI yang lebih baru. Jumat, saham keamanan siber menjadi yang terbaru yang turun setelah Anthropic mengumumkan fitur baru di Claude Code, tujuannya membantu perusahaan mendeteksi kerentanan keamanan dalam software mereka.
“Anda melihat reaksi ini sebagian besar karena seberapa cepat industri ini bergerak dan seberapa cepat teknologi ini menjadi semakin baik,” kata Kate Jensen sebelum pengumuman keamanan. Meskipun beberapa berita tentang fluktuasi pasar bisa “menguasai segalanya” pada saat-saat tertentu, dia mengatakan penting untuk mengingat bahwa perusahaan legacy software dapat memperoleh manfaat dengan membangun di atas teknologi Anthropic.
Kini, sebagian besar adopsi Anthropic masih berfokus pada bidang pemrograman. Di Spotify, sekitar dua pertiga karyawan telah memilih untuk menggunakan Claude Code, melampaui adopsi produk serupa lainnya, menurut Niklas Gustavsson, arsitek utama dan wakil presiden teknik perusahaan. Spotify juga telah mengembangkan alat internal bernama Honk yang memungkinkan karyawan berkomunikasi dengan Claude Code melalui Slack untuk melakukan perubahan pada basis kode aplikasi streaming musik.
“Bagi banyak dari kami, termasuk saya sendiri, ini merupakan lompatan mental yang cukup besar,” kata Gustavsson, yang memiliki setidaknya empat agen Claude Code yang berjalan di latar belakang laptopnya selama wawancara. “Saya telah berada di industri ini selama 30 tahun, dan kode selalu menjadi fokus utama saat saya bekerja dengannya. Claude Code telah sepenuhnya membalikkan hal itu.”
Gustavsson mengatakan sulit untuk mengukur manfaat dari alat pemrograman AI dalam satu metrik, tetapi beberapa ukuran produktivitas internal Spotify telah meningkat sejak menggunakan Claude Code. Anthropic mengatakan produktivitas insinyurnya telah meningkat 200%, menurut satu ukuran, seiring dengan peningkatan penggunaan Claude Code dalam enam bulan terakhir. Tim penjualan, analis data, dan manajer produk juga menggunakannya.
Cherny, yang kini menjadi bos Claude Code, merasakan perubahan ini dalam pekerjaan sehari-harinya. Ia lebih fokus pada tugas-tugas strategis dan berbicara dengan pelanggan untuk mendapatkan tanggapan, daripada menghabiskan waktu pada tugas-tugas membosankan seperti debugging code secara manual.
“Kami mulai melihat dunia di mana seorang pelanggan mengeluh tentang sesuatu dan masalahnya diselesaikan dalam hitungan menit,” katanya. “Tidak lagi membutuhkan waktu berminggu-minggu. Ini benar-benar sangat menarik bagi saya.”
(bbn)
