Pengacara OpenAI mengatakan bahwa ChatGPT mengarahkan Raine untuk menghubungi “sumber daya krisis dan orang-orang tepercaya lebih dari 100 kali.”
Dalam beberapa minggu dan hari sebelum kematiannya, Raine “mengatakan kepada ChatGPT bahwa dia berulang kali menghubungi orang-orang, termasuk orang-orang tepercaya dalam hidupnya, dengan permintaan bantuan, yang menurutnya diabaikan,” menurut berkas pengadilan.
Pada Agustus, keluarga Raine menggugat OpenAI dan CEO-nya, Sam Altman, terkait kematiannya, dengan tuduhan bahwa ChatGPT membimbing remaja tersebut melalui proses membuat tali gantung dan menawarkan bantuan untuk menulis surat bunuh diri.
Usai gugatan tersebut, perusahaan mengumumkan serangkaian perubahan pada ChatGPT, termasuk fitur kontrol yang memungkinkan orang tua membatasi cara remaja menggunakan chatbot dan menerima pemberitahuan jika chatbot mendeteksi bahwa seorang remaja mungkin dalam keadaan tertekan.
Dalam pernyataan, pengacara keluarga Raine, Jay Edelson, menyebut berkas gugatan OpenAI “mengkhawatirkan,” dengan mengatakan perusahaan “berusaha mencari kesalahan pada orang lain, termasuk, secara mengejutkan, dengan argumen bahwa Adam sendiri melanggar syarat dan ketentuan perusahaan dengan menggunakan ChatGPT sesuai dengan cara yang diprogramkan untuk bertindak.”
Gugatan tersebut mencakup tuntutan atas kematian yang tidak sah, tanggung jawab produk, dan kelalaian. Perkara ini adalah Raine v. OpenAI Inc., CGC25628528, Pengadilan Tinggi California, Kabupaten San Francisco.
(bbn)
