Bloomberg Technoz, Jakarta - Tagihan listrik yang tiba-tiba melonjak sering kali membuat masyarakat merasa heran bahkan panik. 

Banyak pelanggan bingung harus melakukan apa, hingga akhirnya sebagian hanya bisa pasrah membayar tanpa tahu penyebab kenaikan. 

Padahal, PT PLN (Persero) telah menyediakan jalur resmi agar keluhan soal tagihan listrik membengkak dapat ditangani secara cepat, transparan, dan akurat.

Latar Belakang Lonjakan Tagihan Listrik

Kenaikan tagihan listrik kerap terjadi pada periode tertentu. Beberapa faktor bisa menjadi penyebabnya, mulai dari pemakaian daya listrik yang tidak terkontrol hingga adanya kesalahan teknis pencatatan meter.

Dalam penelitian berjudul Monitoring Pemakaian Listrik Berbasis Mikrokontroler (Muhammad Fitra Zambak, 2022:22), disebutkan bahwa sumber listrik PLN berasal dari energi listrik arus bolak-balik.