“Kami sudah lama membicarakan dengan partner ticketing kami untuk adanya sistem tiket digital, agar mempermudah customer saat menghadiri acara. Kami akan terus melanjutkan diskusi ini agar sistem tersebut dapat dikembangkan dan diimplementasikan kedepannya,” tambah Mecima.

Persoalan kecelakaan

Penukaran tiket konser SEVENTEEN semakin ramai setelah beredar kabar ada salah satu kostumer yang terluka karena tertabrak. Menurut Mecima, kejadian tersebut sudah diterselesaikan dengan baik.

“Sebagai tambahan informasi, insiden terjadi di luar barisan antrean dan di blindspot area parkir di mana para pihak saling tidak dapat melihat satu sama lain. Kami sudah membantu dan mendampingi kedua pihak, dan masalah sudah diselesaikan secara kekeluargaan. Sampai sekarang, kami terus berkomunikasi dengan pihak yang bersangkutan, dan beliau dalam kondisi baik dan melangsungkan pengobatan berjalan. Kami akan terus memantau proses pemulihannya,” tutup Mecima.

(spt)