Dalam beberapa pekan terakhir, sejumlah masyarakat yang menjadi lender Investree melontarkan protes akibat macetnya pengembalian dana. Bahkan, beberapa investor baru menerima kembali dananya jauh dari batas jatuh tempo.
Ogi pun mengatakan, permasalah Investree memang cukup unik karena sistem pinjamannya langsung antara pemberi dana dengan peminjam. Meski demikian, Investree memiliki kewajiban untuk menyelesaikan persoalan pada investor dan peminjam dana.
Menurut dia, OJK pun mendorong Investree memfasilitasi para pemberi dana dan peminjam untuk menyelesaikan perselisihan. Jika masih belum selesai, kata dia, lender bisa melaporkan permasalahan tersebut kepada OJK atau Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI).
"Pengaduan yang disampaikan kepada OJK akan kami ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku," ujar Ogi.
(sda/frg)
