Salah satu pertanyaan yang paling sering muncul adalah mengenai proses pengesahan STNK setelah pembayaran dilakukan secara online. Banyak pemilik kendaraan masih mengira bahwa mereka tetap diwajibkan datang ke kantor Samsat meskipun pajak telah dibayarkan melalui aplikasi.
Untuk pengguna aplikasi Signal, proses pengesahan kini dapat dilakukan secara digital. Setelah pembayaran selesai, pengguna dapat mengunduh QR Code yang tersedia di dalam aplikasi. QR Code tersebut dapat dicetak dengan ukuran 1 cm x 1 cm sebagai bagian dari dokumen kendaraan.
Dengan adanya fitur tersebut, pemilik kendaraan tidak perlu lagi mendatangi kantor Samsat hanya untuk melakukan pengesahan STNK tahunan. Seluruh proses dapat diselesaikan melalui layanan digital yang telah terintegrasi.
Namun, layanan ini tidak berlaku untuk seluruh aplikasi pembayaran pajak kendaraan. Sejumlah pemerintah provinsi juga memiliki aplikasi masing-masing yang melayani pembayaran pajak STNK secara online dengan ketentuan yang berbeda.
Salah satu contohnya adalah aplikasi Sambara yang digunakan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Barat. Aplikasi ini memang memudahkan pembayaran pajak kendaraan, tetapi mekanisme setelah pembayaran berbeda dengan layanan Signal.
Berdasarkan pengalaman tim detikOto, layanan yang tersedia pada aplikasi Sambara masih sebatas proses pembayaran pajak kendaraan. Bukti fisik pembayaran tidak dikirimkan ke rumah pengguna sehingga pemilik kendaraan tetap harus mengambil dokumen tersebut secara langsung di kantor Samsat.
Artinya, masyarakat yang menggunakan aplikasi selain Signal masih diwajibkan melakukan pengesahan STNK secara langsung. Proses tersebut dapat dilakukan di kantor Samsat, Mal Pelayanan Publik, maupun layanan Samsat Keliling yang tersedia di berbagai daerah.
Saat melakukan pengesahan secara langsung, terdapat sejumlah dokumen yang wajib dibawa. Pemilik kendaraan harus menyiapkan e-KTP asli sesuai identitas pemilik kendaraan, STNK asli, serta bukti pembayaran pajak yang telah dilakukan sebelumnya.
Kelengkapan dokumen tersebut menjadi syarat utama agar proses pengesahan dapat berjalan lancar tanpa kendala administrasi. Oleh karena itu, masyarakat disarankan memastikan seluruh dokumen telah dipersiapkan sebelum datang ke lokasi pelayanan.
Bagi pengguna yang ingin menghindari proses bolak balik ke kantor Samsat, menggunakan aplikasi Signal menjadi pilihan yang lebih praktis karena telah menyediakan layanan pembayaran sekaligus pengesahan secara digital.
Dalam artikel aslinya dijelaskan, "Kalau bayar pajak STNK di aplikasi Signal, pengesahan bisa sekaligus dilakukan secara digital. Kamu bisa mengunduh QR Code di aplikasi dan bisa dicetak dengan ukuran 1 cm x 1 cm."
Langkah Pengesahan STNK Online
Bagi pengguna aplikasi Signal, proses pengesahan STNK dilakukan melalui beberapa tahapan yang cukup sederhana. Setelah memilih nomor kendaraan yang akan diproses, sistem akan menampilkan rincian pembayaran yang harus diselesaikan.
Selanjutnya pengguna diminta mengirim dokumen TBPKP melalui aplikasi, kemudian mengisi alamat pengiriman sesuai data yang tersedia pada formulir.
Setelah alamat dikonfirmasi, aplikasi akan menampilkan rekapitulasi biaya yang harus dibayarkan. Pengguna kemudian dapat melanjutkan ke tahap pemilihan metode pembayaran sesuai bank yang diinginkan.
Sistem akan menghasilkan kode pembayaran beserta nominal yang harus dibayarkan. Setelah transaksi berhasil dilakukan, pengguna cukup mengikuti petunjuk pembayaran yang muncul hingga seluruh proses dinyatakan selesai.
Secara umum, tahapan pengesahan STNK online meliputi:
-
Pilih NRKB yang akan dilakukan pengesahan lalu klik lanjut.
-
Informasi SKK pembayaran PKB dan SWDKLLJ beserta nominal akan ditampilkan.
-
Geser tombol kirim dokumen TBPKP.
-
Masukkan alamat pengiriman sesuai kolom yang tersedia.
-
Rekap biaya akan muncul, kemudian pilih lanjut.
-
Pilih metode pembayaran melalui tombol yang tersedia.
-
Sistem menampilkan kode bayar, jumlah pembayaran, dan cara pembayaran.
-
Klik lanjut untuk melihat petunjuk pembayaran sesuai bank yang dipilih.
-
Proses pengesahan selesai setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
Dengan semakin berkembangnya layanan digital, pembayaran pajak kendaraan bermotor kini menjadi lebih efisien dan mudah diakses masyarakat. Meski demikian, pemilik kendaraan tetap perlu memahami perbedaan fitur yang tersedia pada setiap aplikasi agar tidak keliru dalam proses pengesahan STNK. Memilih aplikasi yang menyediakan layanan lengkap, seperti Signal, dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang ingin menyelesaikan seluruh proses administrasi kendaraan tanpa harus datang ke kantor Samsat.
(seo)
