Banyak nasabah masih bertanya apakah rekening SeaBank bisa digunakan untuk menarik uang tunai. Jawabannya adalah bisa, meskipun mekanismenya berbeda dengan bank konvensional yang menyediakan kartu ATM.
SeaBank telah menghadirkan fitur Tarik Tunai Tanpa Kartu yang dapat diakses langsung melalui aplikasi resmi. Fitur ini memungkinkan nasabah memperoleh kode transaksi yang nantinya digunakan saat melakukan penarikan di lokasi mitra.
Hingga saat ini, layanan resmi tarik tunai SeaBank tersedia melalui tiga kanal utama, yaitu kantor cabang SeaBank, jaringan Indomaret beserta mitra resminya, serta gerai Alfamart dan Alfamidi.
Karena SeaBank belum menerbitkan kartu debit fisik, nasabah belum dapat melakukan penarikan dana secara langsung melalui mesin ATM menggunakan kartu SeaBank.
Sebagai gantinya, seluruh proses dilakukan menggunakan aplikasi sehingga transaksi tetap dapat berlangsung dengan mudah dan aman.
Tarik Tunai Melalui Kantor Cabang SeaBank
Pilihan pertama bagi nasabah adalah melakukan penarikan langsung melalui teller di Kantor Cabang (KC) maupun Kantor Cabang Pembantu (KCP) SeaBank.
Untuk menggunakan layanan ini, nasabah cukup mendatangi kantor cabang SeaBank terdekat sesuai jam operasional yang berlaku.
Petugas dapat meminta identitas diri yang masih berlaku sebagai bagian dari proses verifikasi data sebelum transaksi dilakukan.
Selain itu, nasabah juga perlu mengikuti prosedur yang diberikan teller, termasuk mengisi formulir apabila diperlukan.
Perlu diketahui bahwa layanan tarik tunai di kantor cabang umumnya dilayani hingga pukul 15.00 WIB atau mengikuti jam operasional masing-masing kantor.
Daftar lengkap lokasi kantor cabang dan kantor cabang pembantu dapat diakses melalui situs resmi SeaBank.
Tarik Tunai Lewat Indomaret dan Jaringan Rekanannya
Selain kantor cabang, SeaBank juga bekerja sama dengan jaringan minimarket Indomaret sehingga layanan tarik tunai dapat dijangkau lebih luas.
Tidak hanya tersedia di gerai Indomaret, layanan ini juga dapat digunakan di sejumlah jaringan rekanan, seperti Ceriamart, Indogrosir, Gerai Outlet Mitra Indogrosir, Gerai Member Merah Indogrosir, hingga Gerai Outlet Lion Superindo.
Untuk melakukan transaksi, nasabah cukup membuka aplikasi SeaBank lalu memilih menu Tarik Tunai.
Setelah menentukan nominal penarikan, pengguna diminta mengonfirmasi transaksi menggunakan PIN SeaBank.
Sistem kemudian akan menghasilkan kode tarik tunai yang nantinya ditunjukkan kepada kasir bersama nomor ponsel yang terdaftar pada akun SeaBank.
Setelah proses verifikasi berhasil dilakukan, transaksi akan diproses secara real time dan uang tunai dapat langsung diterima oleh nasabah.
Tarik Tunai di Alfamart dan Alfamidi
SeaBank juga memperluas jangkauan layanan tarik tunainya melalui jaringan Alfamart dan Alfamidi yang tersebar di berbagai daerah.
Alur transaksi di kedua gerai tersebut pada dasarnya sama seperti saat melakukan penarikan melalui Indomaret.
Pengguna hanya perlu membuka aplikasi SeaBank, memilih menu tarik tunai, menentukan nominal transaksi, lalu memasukkan PIN untuk memperoleh kode penarikan.
Selanjutnya, kode tersebut bersama nomor telepon yang terdaftar ditunjukkan kepada kasir Alfamart maupun Alfamidi.
Apabila seluruh data telah sesuai, kasir akan memproses transaksi dan menyerahkan uang tunai kepada nasabah.
Syarat Tarik Tunai SeaBank
Sebelum melakukan penarikan dana, terdapat beberapa persyaratan yang perlu dipastikan terlebih dahulu.
Akun SeaBank harus berada dalam kondisi aktif agar transaksi dapat diproses oleh sistem.
Nomor ponsel yang digunakan juga harus masih aktif dan sesuai dengan data yang terdaftar pada akun SeaBank.
Selain itu, saldo rekening harus mencukupi untuk nominal penarikan beserta biaya transaksi apabila dikenakan.
Nasabah juga wajib mengetahui PIN SeaBank karena PIN digunakan saat melakukan konfirmasi transaksi melalui aplikasi.
Hal penting lainnya adalah memastikan kode tarik tunai masih berada dalam masa berlaku ketika akan digunakan di lokasi penarikan.
Tips Agar Proses Tarik Tunai Berjalan Lancar
SeaBank mengimbau seluruh pengguna agar menjaga keamanan kode tarik tunai selama proses transaksi berlangsung.
Kode tersebut sebaiknya tidak diberikan kepada siapa pun karena dapat digunakan untuk mencairkan dana apabila jatuh ke tangan orang lain.
Pengguna juga disarankan segera menggunakan kode sebelum masa berlakunya habis agar transaksi tidak perlu diulang dari awal.
Setelah menerima uang tunai, pastikan nominal yang diberikan kasir telah sesuai dengan jumlah yang dipilih pada aplikasi.
Sebagai langkah antisipasi, simpan struk maupun bukti transaksi apabila sewaktu-waktu diperlukan untuk proses verifikasi atau penyelesaian kendala transaksi.
Hingga saat ini, layanan tarik tunai SeaBank masih mengandalkan sistem tanpa kartu melalui aplikasi digital. Penarikan dapat dilakukan melalui kantor cabang SeaBank, jaringan Indomaret beserta mitranya, serta gerai Alfamart dan Alfamidi yang telah bekerja sama.
Dengan tersedianya berbagai pilihan lokasi tersebut, nasabah kini tidak lagi harus memindahkan saldo ke rekening bank lain hanya untuk memperoleh uang tunai. Selama memenuhi persyaratan dan mengikuti prosedur yang berlaku, proses tarik tunai dapat dilakukan dengan cepat, aman, dan praktis langsung dari aplikasi SeaBank.
(seo)
