Adapun di bidang layanan konsumen, sejak 1 Januari hingga 5 Februari, OJK menerima 65.139 permintaan layanan melalui portal perlindungan konsumen, termasuk 9.323 pengaduan.

OJK juga mencatat 6.792 pengaduan terkait entitas keuangan ilegal. Rinciannya, 5.470 pengaduan mengenai pinjaman online ilegal, 1.295 terkait investasi ilegal, dan 27 pengaduan mengenai gadai ilegal.

"Satgas PASTI [Satuan Tugas Pemberantasan Aktivitas Keuangan Ilegal] menidaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghentikan 953 entitas pinjol dan juga penawaran investasi ilegal di sejumlah situs dan aplikasi yang berpotensi merugikan masyarakat," pungkasnya.  

(ell)