Data demografis menunjukkan 54,65% pengguna berusia 21–30 tahun, diikuti kelompok usia 11–20 tahun sebesar 32,46%. Sebanyak 71,17% klien adalah perempuan, menegaskan bahwa kelompok muda dan perempuan menjadi pengguna utama layanan konseling ini.

Selain masalah keluarga, jenis layanan yang paling banyak diminta adalah konseling pemikiran mengakhiri hidup, dengan 709 kasus selama periode tersebut. Temuan ini mempertegas urgensi deteksi dini dan dukungan psikososial yang lebih masif di tingkat komunitas.

Kemenkes berencana memperkuat jejaring layanan kesehatan jiwa primer, memperluas sosialisasi penggunaan hotline 119 ekstensi 8, serta menggandeng platform digital untuk menjangkau kelompok berisiko.

(fik/spt)