Bloomberg Technoz, Jakarta - Percepatan transformasi digital di Indonesia mendorong perusahaan untuk mengadopsi alur kerja yang lebih efisien dan aman, terutama dalam pengelolaan dan persetujuan dokumen. Proses manual yang mengandalkan dokumen fisik kini mulai ditinggalkan karena dianggap lambat, memakan biaya, dan rentan terhadap risiko pemalsuan.

Sebagai respons, pasar teknologi kini menawarkan solusi yang dikenal sebagai aplikasi persetujuan dokumen digital. Platform ini dirancang untuk memfasilitasi seluruh siklus hidup dokumen—mulai dari persiapan, pengiriman, penandatanganan, hingga pengarsipan—dalam satu ekosistem digital yang terintegrasi dan aman dengan kapasitas penyimpanan yang besar. Solusi semacam ini secara spesifik ditujukan untuk menjawab kebutuhan bisnis, perusahaan, dan enterprise yang menuntut kecepatan dan kepastian hukum dalam setiap transaksinya.

Salah satu pemain dalam industri ini, Mekari Sign, hadir sebagai aplikasi persetujuan dokumen digital yang berfokus pada keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi di Indonesia. Untuk menjamin tingkat keamanan tertinggi, platform ini telah mengantongi berbagai sertifikasi standar internasional seperti ISO 27001, DMCA, dan WebTrust. Legalitasnya di Indonesia diperkuat dengan statusnya sebagai Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) yang berinduk pada Kominfo, di mana sertifikat digitalnya diterbitkan melalui kerja sama dengan PSrE CA Holder seperti Tilaka yang juga terhubung dengan Dukcapil dan terdaftar dalam Adobe Approved Trust List (AATL).

Fitur utama yang ditawarkan berpusat pada proses yang terikat hukum. Layanan tanda tangan digital tersertifikasi (esign) memastikan setiap tanda tangan memiliki kekuatan hukum setara tanda tangan basah. Proses ini diawali dengan verifikasi identitas elektronik (eKYC) yang ketat untuk memvalidasi identitas penanda tangan menggunakan KTP atau paspor. Untuk dokumen yang memerlukan bea meterai, platform ini juga terintegrasi dengan e-Meterai resmi. Setiap aktivitas dalam dokumen tercatat secara rinci dalam jejak audit (audit trail), memberikan bukti tak terbantahkan jika terjadi sengketa di kemudian hari.

Guna mendukung efisiensi operasional skala besar, platform ini dilengkapi dengan berbagai fitur pendukung.  Selain kemampuan alur kerja persetujuan (approval workflow) yang dapat diatur secara fleksibel, fitur bulk signing & upload memungkinkan pengguna menandatangani atau mengirim ratusan dokumen sekaligus dalam satu waktu. Terdapat pula e-Stempel untuk mereplikasi stempel perusahaan secara digital, serta AI Assistant yang membantu dalam persiapan dan pelacakan dokumen. Untuk menjangkau semua pihak, dokumen dapat dikirim melalui email dan/atau WhatsApp, lengkap dengan pengingat otomatis (automatic reminder) untuk mempercepat proses persetujuan.