Sudah 8 Jam Lebih, Aplikasi Bank Permata Masih Error
Redaksi
24 January 2025 18:05

Bloomberg Technoz, Jakarta - Pengguna aplikasi Bank Permata mengeluhkan perbaikan yang berlangsung hingga delapan jam tanpa ada kepastian kapan pulih. Bank Permata mengakui terjadi pemasalahan pada aplikasi Permata ME.
Pemilik akun @Justitiarrr di X mengaku mengalami kendala pada aplikasi Permata Me sajak pukul 11 siang, hari Jumat sore. Dia protes karena keinginan transaksinya gagal karena aplikasi Bank Permata error.
Jangan minta maaf saja, saya harus pengaduan lewat mana min? Supaya dilakukan tindak lanjut secara serius. Saya pakai permataME daftar jg dibilangnya keunggulannya ga perlu tabungan lagi, semuanya digital. Sangking digital, saya jg sdh lupa taruh kartu ATM dimana min. Ribet jdnya
— nona me (@inginkudiet) January 24, 2025
Sejak Jumat pagi dilaporkan layanan Bank Permata mengalami kendala. Selain di media sosial, pengguna aplikasi mencurahkan dengan mengatakan. “Susah nih jadinya. Sudah 8 jam begini terus,” terang Hari kepada Bloomberg Technoz.
"Sekitar jam 8 pagi sudah tidak bisa diakses. Tidak bisa transaksi ataupun cek rekening. Saldo Nol," tambah Dewi.