Logo Bloomberg Technoz

DBS dan Citi Gangguan di Singapura, 2,5 Juta Transaksi Gagal

News
06 November 2023 16:30

Ilustrasi Bank DBS. (Ore Huiying/Bloomberg)
Ilustrasi Bank DBS. (Ore Huiying/Bloomberg)

Natalie Choy - Bloomberg News

Bloomberg, Sekitar 2,5 juta transaksi pembayaran dan ATM di Singapura gagal selama gangguan di DBS Group Holdings dan Citigroup. Hal ini menyebabkan ketidaknyamanan bagi 6 juta populasi di negara kota tersebut.

Menteri Industri dan Perdagangan Singapura Alvin Tan memaparkan bahwa diperkirakan  sebanyak 810.000 upaya untuk mengakses kedua platform perbankan digital tersebut gagal selama gangguan 14 Oktober.

Kejadian ini disebabkan oleh karena kegagalan fungsi pusat data. Layanan baru pulih sepenuhnya pada dini hari tanggal 15 Oktober.

Menurut Alvin, DBS dan Citibank keduanya menghadapi masalah teknis dalam pemulihan sistem mereka meskipun telah mengaktifkan langkah pemulihan insiden IT dan mereka.