John Ternus menyebut, pengguna yang memilih mengganti iPhone dengan model baru juga memiliki keuntungan dari sisi nilai jual kembali. Menurut dia, kualitas produk Apple membuat iPhone mempertahankan nilainya lebih baik dibandingkan ponsel lainnya.

“Karena kami membangun produk berkualitas tinggi, iPhone mampu mempertahankan nilainya lebih baik dibandingkan ponsel lain. Nilainya juga tetap tinggi bagi pemilik kedua dan ketiga,” tambah John Ternus.

Dia menegaskan, fokus Apple pada umur panjang produk tidak hanya ditujukan untuk pengguna, tetapi juga berkaitan dengan lingkungan.

“Karena kita ingin produk ini bisa bertahan selama mungkin. Itu hal terbaik yang bisa kita lakukan untuk pelanggan. Hal terbaik yang bisa kita lakukan untuk lingkungan,” ujar dia.

Meski pengguna tidak harus mengganti iPhone setiap tahun, John Ternus mengatakan Apple tetap berupaya memberikan alasan bagi konsumen yang memilih melakukan upgrade.

Apple baru saja meluncurkan iPhone 18 Pro dan iPhone 18 Pro Max sebagai penerus iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max.

“Kita baru saja meluncurkan 18 Pro dan Pro Max. Dan mereka adalah peningkatan yang besar dan merupakan ponsel terbaik yang bisa kita buat,” kata John Ternus.

Menurut dia, pendekatan tersebut memungkinkan pengguna menentukan sendiri kapan waktu yang tepat untuk mengganti perangkat.

“Setiap hari kamu memutuskan untuk membuat peningkatan, kamu akan tahu bahwa kamu akan mendapatkan iPhone terbaik yang mungkin. Dan itu akan bertahan selama yang kamu butuhkan,” pungkas John Ternus.

(mef/wep)