Mengutip laporan Notebook Check, ribuan pengguna mengalami kendala saat menggunakan WhatsApp. Masalah yang paling banyak dilaporkan adalah kegagalan mengirim maupun menerima foto melalui aplikasi.

Selain itu, sebagian pengguna mengaku tidak dapat mengunggah konten ke WhatsApp Status. Pengguna lainnya juga mengalami kendala koneksi yang menyebabkan aplikasi tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya.

Keluhan mengenai WhatsApp error maupun WhatsApp down juga ramai bermunculan di media sosial X. Banyak pengguna membagikan pengalaman mereka yang tidak bisa mengirim media meski jaringan internet tetap stabil.

Notebook Check menyebutkan bahwa gangguan diduga berasal dari sisi server WhatsApp, bukan dari perangkat pengguna maupun koneksi internet yang digunakan.

Hingga artikel ini diterbitkan, WhatsApp maupun induk perusahaannya, Meta, belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan tersebut maupun estimasi waktu pemulihan layanan.

(seo)