Pendaftaran dilakukan melalui situs resmi PINTAR di https://pintar.bi.go.id sesuai jadwal yang telah ditetapkan. Melalui platform tersebut, masyarakat dapat memilih lokasi kantor cabang BCA yang masih menyediakan kuota penukaran.
1. Registrasi dan Pemesanan Online
Calon penukar wajib melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui laman PINTAR. Pemesanan dilakukan secara daring dengan memilih lokasi cabang dan jadwal yang tersedia.
2. Pilih Cabang Sesuai Kuota
Penukaran hanya dapat dilakukan di cabang yang telah dipilih saat registrasi. Jika kuota pada cabang tertentu telah penuh, masyarakat diminta memilih lokasi atau waktu lain yang masih tersedia.
3. Datang Sesuai Jadwal
Setelah mendapatkan alokasi penukaran, pemesan wajib hadir sesuai tanggal dan waktu yang tertera dalam bukti pemesanan. Ketepatan waktu menjadi syarat utama agar proses berjalan lancar.
4. Membawa Dokumen Persyaratan
Saat datang ke kantor cabang, masyarakat wajib membawa bukti pemesanan, baik dalam bentuk cetak maupun digital. Selain itu, KTP asli yang sesuai dengan data registrasi juga harus ditunjukkan kepada petugas.
5. Proses Penukaran di Cabang
Petugas bank akan memproses penukaran sesuai nominal dan jenis pecahan yang telah dipesan sebelumnya. Penukaran dilakukan mengikuti ketentuan yang berlaku serta selama persediaan masih tersedia.
Layanan Digital Tetap Beroperasi 24 Jam
Selain layanan penukaran langsung di cabang, BCA memastikan berbagai kanal digital tetap beroperasi selama 24 jam. Nasabah dapat mengakses layanan melalui myBCA, BCA mobile, KlikBCA, serta jaringan ATM yang tersebar luas.
Untuk kebutuhan informasi dan bantuan, nasabah juga dapat menghubungi Halo BCA melalui call center 1500888 maupun kanal resmi lainnya yang telah disediakan perseroan.
Imbauan Hindari Penukaran Tidak Resmi
BCA mengimbau masyarakat agar melakukan penukaran uang hanya melalui lembaga resmi seperti Bank Indonesia dan perbankan. Langkah ini penting guna menghindari risiko peredaran uang palsu yang kerap meningkat menjelang Lebaran.
Dengan kesiapan dana tunai puluhan triliun rupiah dan dukungan layanan digital yang optimal, BCA berharap dapat mendukung kelancaran transaksi masyarakat serta turut mendorong pertumbuhan ekonomi nasional selama momentum Ramadan dan Idulfitri 2026.
(seo)
