Saksi pertama yang dipanggil oleh pengacara Kaley mengungkapkan keraguan apakah dia bahkan menyadari bahwa dia kecanduan.

Anna Lembke, seorang profesor psikiatri dan kedokteran kecanduan di Universitas Stanford, memberikan detail kepada juri tentang sifat kecanduan dan pengalamannya dalam merawat pasien yang kecanduan media sosial. Dia mengatakan bahwa “sangat jarang” seorang anak dapat mengenali sendiri bahwa mereka sedang berjuang dengan kecanduan apa pun, termasuk media sosial.

“Ada pepatah tentang mengapa orang dewasa datang untuk pengobatan. Itu adalah kalimat dari Alcoholics Anonymous: ‘Saya sudah bosan dan lelah dengan rasa bosan dan lelah ini’,” kata Lembke. “Remaja biasanya tidak merasa bosan atau lelah, belum. Mereka umumnya kurang memiliki wawasan tentang kecanduan mereka dan biasanya enggan untuk mendapatkan pengobatan.”

Sebelumnya, pengacara Meta dan Google bergantian menanggapi dengan agresif tuduhan bahwa perusahaan mereka merancang produk mereka untuk memicu kecanduan dengan mengorbankan kesejahteraan pengguna muda.

Li membantah klaim bahwa YouTube menggunakan alat seperti “infinite scroll” dan “autoplay” untuk menarik perhatian remaja. Dia mengatakan platform video tersebut memiliki banyak fitur yang memungkinkan pengguna menyesuaikan pengalaman mereka, termasuk mematikan fungsi yang secara otomatis menyarankan konten baru di akhir video. “Semua hal macam ini – bisa dinonaktifkan,” kata Li. “Jika Anda tidak suka, matikan saja. Itu saja. Satu-satunya alat yang efektif adalah yang Anda gunakan.”

Dalam pernyataan pembukaannya, pengacara Kaley, Mark Lanier, menuduh platform-platform tersebut “membangun mesin yang dirancang untuk membuat otak anak-anak kecanduan” dengan memperkenalkan fitur-fitur yang membuat mereka terus-menerus terlibat.

“Bayangkan seperti mesin slot yang muat di saku Anda,” katanya kepada juri yang terdiri dari enam wanita dan enam pria. "Ia tidak memerlukan Anda untuk membaca atau mengetik, hanya memerlukan satu gerakan fisik. Bagi anak seperti Kaley, gerakan tersebut adalah tuas mesin slot. Setiap kali dia menggesek, dia sedang berjudi. Bukan untuk uang, tapi untuk stimulasi mental.”

Kedua perusahaan membantah melakukan kesalahan dan menekankan bahwa mereka telah meluncurkan alat dan sumber daya untuk mendukung orang tua dengan anak berusia remaja. Namun, jika mereka kalah dalam persidangan awal, mereka akan menghadapi tekanan untuk mengubah cara anak di bawah umur berinteraksi dengan media sosial dan mencapai penyelesaian dengan penggugat lain yang totalnya bisa mencapai miliaran dolar — skenario yang bisa mirip dengan kesepakatan yang menodai industri tembakau dan opioid.

Lanier mengatakan bahwa dalam upaya untuk menghasilkan “triliun dolar AS,” perusahaan-perusahaan tersebut secara sengaja merancang platform untuk “menjebak” anak-anak dengan merangsang otak mereka yang sedang berkembang untuk menginginkan hadiah.

“Mereka menggunakan ilmu otak manusia, dan para ahli saya akan membandingkannya dengan membangun kuda Troya,” kata Lanier saat menunjukkan slide kepada juri yang menampilkan dokumen internal perusahaan. “YouTube dan Google akan mengatakan mereka hanyalah layanan streaming, perpustakaan digital. Tidak berbahaya. Tapi itu bukan yang ditunjukkan oleh bukti.”

Li membantah dengan menyoroti bahwa sejak 2020, rata-rata waktu menonton Kaley di YouTube adalah 29 menit per hari. Dia menonton rata-rata 4 menit dan 9 detik video yang disarankan oleh autoplay setiap hari. Selama periode yang sama, dia juga menghabiskan rata-rata 1 menit dan 14 detik per hari untuk menonton YouTube Shorts, atau video vertikal.

“Ketika Anda mengesampingkan semua retorika, hambatan, dan tekanan, ketika Anda mengesampingkan itu semua, yang tersisa hanyalah kebenaran sederhana: Infinite scroll bukanlah tak terbatas,” katanya. “Dalam beberapa kasus, dalam kasus ini di hadapan pengadilan dan di hadapan Anda para juri, itu bisa sesedikit 1 menit dan 14 detik. Itu bukan kecanduan media sosial ketika itu bukan media sosial dan itu bukan kecanduan.”

Li mencatat bahwa data tentang penggunaan YouTube Kaley sebelum usianya sekitar 15 tahun tidak tersedia karena dia telah menghapus riwayatnya. Waktu yang dihabiskan Kaley di platform-platform tersebut adalah data yang disebutkan oleh semua pengacara dalam pernyataan pembuka.

Pengacaranya sendiri, Lanier, mengatakan data dari Instagram menunjukkan bahwa dia menghabiskan berjam-jam menggulir platform tersebut setiap hari, dengan penggunaan tertinggi tercatat 16,2 jam dalam satu hari pada Maret 2022.

“Kaley akan mengatakan: dia terjebak,” kata Lanier. “Dia mengatakan kepada saudarinya bahwa dia tidak bisa berhenti dan dia berharap dia tidak pernah mengunduhnya.”

Pengacara Meta, Paul Schmidt, mengatakan pada Senin bahwa data yang dikumpulkan oleh saksi ahli menunjukkan seberapa sering Kaley berinteraksi di setiap platform media sosial — berinteraksi di sini berarti mengklik “suka” pada sebuah postingan, membuat komentar, atau mengirim postingan sebagai pesan kepada orang lain.

Dia mengatakan data tersebut menunjukkan bahwa 71% interaksi Kaley secara online terjadi di TikTok, 15% di Snapchat, 12% di Instagram, dan 2% di YouTube.

Schmidt mengatakan tidak ada perselisihan bahwa Kaley mengalami gangguan psikologis dan mencari pengobatan untuk pulih. Namun, dia berargumen bahwa sumber trauma Kaley berasal dari konflik keluarga, kekerasan fisik dan verbal, serta perundungan di sekolah.

“Jika Instagram dihilangkan, dan segala hal lain dalam hidup Kaley tetap sama, apakah hidupnya akan benar-benar berbeda atau dia masih akan menghadapi masalah yang sama seperti sekarang?” kata Schmidt.

Kaley tidak disebutkan nama lengkapnya karena dia masih di bawah umur selama sebagian besar periode yang dijelaskan dalam gugatan hukumnya, yang menuduh bahwa penggunaan media sosialnya yang terus-menerus menyebabkan kecemasan, depresi, dan gangguan dysmorphia.

Lanier mengatakan dia berencana memanggil Kaley sebagai saksi, bersama dengan saudara perempuannya dan ibunya, tetapi tidak akan memaksanya mendengarkan kesaksian lain. Dia muncul sebentar di pengadilan pada Senin untuk menyapa juri, tetapi Lanier mengatakan bahwa dalam kondisi rapuhnya, dia perlu dilindungi dari mendengarkan para ahli dan pakar menganalisis dan mendebat perjuangan kesehatan mentalnya selama beberapa minggu ke depan.

Schmidt mengatakan bahwa media sosial seringkali bermanfaat bagi remaja — dan hal itu juga berlaku bagi Kaley. Ketika pengacara menanyakan kebiasaan media sosialnya, dia mengatakan bahwa menghabiskan waktu di ponselnya adalah mekanisme koping, yang memungkinkan dia untuk “menghindari segala hal.”

Dia juga menggambarkan media sosial sebagai saluran kreatif, dan mengakui bahwa hal itu memberinya cara untuk mengekspresikan perasaannya, menurut Schmidt.

Dia mengatakan Kaley memberitahu pengacara perusahaan bahwa dia masih aktif menggunakan Instagram, YouTube, dan TikTok, dan bahwa dia berharap dapat menemukan pekerjaan yang memungkinkan dia mengejar passionnya dalam mengedit video.

Schmidt mengatakan catatan medis menunjukkan Kaley telah menjalani lebih dari 260 sesi pengobatan kesehatan mental, dan dia tidak menghabiskan waktu itu untuk membahas kecanduan media sosial.

“Anda tidak akan melihat lebih dari 20 catatan yang bahkan menyebut media sosial, baik atau buruk,” kata Schmidt kepada juri. “Anda akan melihat yang menyebut hal-hal lain yang sedang terjadi.”

Demikian pula, Li mencatat bahwa dalam ribuan halaman catatan medis tentang perawatan Kaley, YouTube hanya disebutkan sekali, ketika seorang terapis mencatat bahwa dia “berbagi bahwa dia menggunakan video YouTube untuk membantu tidur di malam hari saat merasa cemas.”

Bos Adam Mosseri dijadwalkan untuk bersaksi pada Rabu. CEO Meta Mark Zuckerberg dan bos YouTube Neal Mohan diharapkan akan bersaksi pada tahap selanjutnya. Juri juga akan mendengarkan kesaksian dari saksi ahli yang bertentangan dalam bidang psikologi anak dan bidang penelitian terkait.

(bbn)