Kesulitan login kembali juga dialami akun @Khokkiri_. Percobaan login via nomor kontak HP ponsel ataupun email terpantau error.

“Sebel ini orderan grabfood gue gatau kabarnya di mana.. minta kode verif ga dikirim2, yg ada malah error,” tulis @Khokkiri_.

Pihak Grab meminta pengguna kembali mencoba kembali login secara berkala, tanpa menyebutkan penyebab errornya aplikasi atau logout massal.

"Kendala login yang sebelumnya dialami oleh sebagian pengguna Grab telah berhasil diatasi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas pengertian para pengguna selama proses perbaikan berlangsung," terang Grab Indonesia dalam keterangan tertulisnya.

@grabph is your app down?!?! i have a grab food order and i can't track it... amount has already been deducted to my debit card... HELP!! pic.twitter.com/onO8BVRemL

— miso樂 (@changbinida) January 23, 2025

*) Artikel ini mendapatkan pembaruan berupa pernyataan dari Grab Indonesia.

(wep)