Chief Business Officer Philipp Schindler mengatakan dalam konferensi telepon laporan keuangan bersama para investor pada Rabu malam bahwa semakin populernya AI Mode, sebuah tab baru di Google Search, berdampak negatif terhadap hasil keuangan perusahaan. Pencarian berbasis AI memiliki “monetisasi yang lebih rendah,” kata Schindler, meskipun ia menambahkan bahwa perusahaan tetap optimis dan berencana untuk menampilkan lebih banyak iklan di bagian mesin pencari tersebut.
Selama bertahun-tahun, para eksekutif Google berpendapat bahwa chatbot dan fitur AI tidak akan terlalu memengaruhi bisnis pencarian mereka. Namun, para investor khawatir tentang dampaknya terhadap sumber pendapatan utama perusahaan karena konsumen beralih ke pesaing ChatGPT, Claude, dan fitur AI milik Google sendiri.
Tekanan semakin meningkat terhadap CEO Alphabet, Sundar Pichai, untuk membenarkan lebih dari US$1 triliun yang harus dibayarkan Google di masa depan untuk sumber daya seperti pusat data, komputasi, dan energi guna mendukung ambisi AI-nya.
“Kuartal ini terasa seperti momen penentu bagi Alphabet: Entah Pichai dan timnya memperbaiki cara perusahaan memonetisasi AI, atau raksasa ini berisiko kehilangan kepemimpinannya di beberapa bisnis intinya dalam waktu dekat,” kata Thomas Monteiro, analis senior di Investing.com.
“Sampai Google menunjukkan bahwa mereka dapat mengenakan biaya untuk AI seperti yang pernah mereka lakukan pada iklan pencarian,” katanya, setiap perkiraan belanja modal yang mereka keluarkan akan “terasa kurang seperti ambisi dan lebih seperti tagihan.”
(bbn)
