“Pada kuartal ini kami mengumumkan AI Companion 3.0, dan kami sangat senang melihat adopsi AI Companion meningkat secara signifikan,” kata Chief Executive Officer (CEO) Eric Yuan dalam pernyataan tersebut. “Kami juga melihat momentum yang kuat dengan Custom AI Companion dan suite Pengalaman Pelanggan berbasis AI kami.”
Saham perusahaan naik sekitar 4% dalam perdagangan setelah jam kerja setelah ditutup pada US$78,60 di New York pada Senin. Saham tersebut telah turun 3,7% tahun ini di tengah kekhawatiran pasar yang lebih luas terhadap aplikasi software.
Pendapatan perusahaan meningkat 6,1% menjadi US$741,4 juta, dibandingkan dengan perkiraan rata-rata analis sebesar US$731,6 juta. Zoom melaporkan memiliki 4.363 pelanggan pada periode tersebut yang masing-masing menyumbang lebih dari $100.000 selama setahun terakhir.
Rata-rata tingkat churn bulanan di kalangan individu dan usaha kecil pada kuartal ini sebesar 2,7%, turun dari 2,9% pada kuartal sebelumnya. Seiring dengan pembukaan kembali dunia pasca pembatasan pandemi, banyak pengguna kasual ini telah membiarkan lisensi Zoom mereka kadaluwarsa.
“Kami telah berkembang dalam meningkatkan pertumbuhan pendapatan dengan profitabilitas terbaik di kelasnya yang berkelanjutan dan kami telah mengurangi dilusi,” kata Chief Financial Officer (CFO) Michelle Chang. Zoom juga meningkatkan otorisasi pembelian kembali saham totalnya sebesar US$1 miliar.
Pada periode saat ini, pendapatan diperkirakan mencapai US$1,23 miliar, kata perusahaan yang bermarkas di San Jose, California. Laba, tanpa memperhitungkan beberapa item, diperkirakan mencapai US$1,49 per saham. Analis, rata-rata, memperkirakan penjualan sebesar US$1,23 miliar dan laba disesuaikan sebesar US$1,45 per saham.
Bisnis korporat perusahaan “tetap menjadi titik kekuatan utama,” tulis Rishi Jaluria, seorang analis di RBC Capital Markets. Area-area penting yang menarik bagi investor meliputi perkembangan alat pendamping AI baru perusahaan, stabilisasi tingkat churn pada pengguna kasual, dan margin jangka panjang yang diharapkan, ungkap dia.
(bbn)
