Corey Quinn, dari Duckbill, yang memberikan saran kepada perusahaan tentang pengeluaran cloud mereka, mengatakan bahwa gangguan pada Senin kemungkinan adalah yang terburuk bagi AWS sejak gangguan besar pada Desember 2021. “Pertanyaannya adalah, apakah ini yang besar? Atau apakah sekarang kita lebih terhubung” dan bergantung pada Amazon, katanya.
Beberapa waktu lalu AWSmengumumkan bahwa direktori digital untuk layanan basis data utama mengalami gangguan, yang merambat pada kegagalan berantai ketika perangkat software yang bergantung pada basis data tersebut tidak dapat mengakses informasi.
Pada Senin pagi waktu New York, perusahaan menyatakan telah mengidentifikasi dan memperbaiki masalah mendasar yang memengaruhi operasinya di Pantai Timur AS, yang merupakan kluster pusat data terbesar AWS.
Namun, saat perusahaan berusaha memperbaiki masalah tersebut, insinyur menemukan bahwa subsistem lain — termasuk yang diperlukan bagi pelanggan untuk meluncurkan server sewaan baru — juga terkena dampak gangguan basis data.
Sebagian besar gangguan pada sistem teknologi besar biasanya diperbaiki dengan cepat. Namun, sistem teknologi yang saling terhubung berarti masalah di satu perusahaan dapat menyebabkan dampak katastropik di seluruh ekonomi global.
Tahun lalu, pembaruan software yang bermasalah di perusahaan keamanan siber CrowdStrike Holdings Inc. menyebabkan penundaan penerbangan dan kegagalan sistem di seluruh dunia, menyebabkan kerugian miliaran dolar Amerika Serikat.
Gangguan Amazon pada tahun 2021 berdampak pada berbagai hal, mulai dari taman hiburan Disney dan video Netflix hingga vacuum cleaner robot dan penjualan tiket konser Adele. Beberapa hari setelah insiden tersebut, Amazon menyatakan bahwa program komputer otomatis yang dirancang untuk meningkatkan keandalan jaringan mereka menyebabkan sejumlah besar sistemnya berperilaku aneh secara tiba-tiba.
Hal tersebut di atas, pada gilirannya, menyebabkan lonjakan aktivitas di jaringan AWS, yang pada akhirnya mencegah pengguna mengakses beberapa layanannya. Pemadaman yang lebih kecil menimpa penyedia cloud tersebut pada bulan yang sama.
(bbn)
