Bloomberg Technoz, Jakarta - Aplikasi trading milik PT RHB Sekuritas Indonesia (DR), RHB Trade Smart ID, tidak bisa diakses oleh nasabah pada Senin pagi (28/7/2025), bertepatan dengan jam perdagangan Bursa Efek Indonesia (BEI). 

RHB Trade Smart tidak bisa diakses sejak pembukaan perdagangan. Satu jam berselang, aplikasi masih tidak bisa diakses.

"Jangankan jual atau beli, buat login saja tidak masuk," ujar Julian, salah seorang pengguna RHB Trade Smart, Senin (28/7/2025).

Melalui pengumumannya, Manajemen RHB sekuritas menjelaskan gangguan ini menyebabkan nasabah tidak dapat melakukan transaksi jual-beli saham secara mandiri melalui aplikasi. Nasabah dapat melakukan transaksi melalui sales atau dealer secara manual. 

“Saat ini ada update aplikasi ke Bursa yang menyebabkan aplikasi tidak dapat diakses sementara waktu. Saat ini, transaksi dapat dilakukan oleh sales/dealer yang menghandle akun bapak/ibu,” tulis pengumuman tersebut, Senin (28/7/2025).