Pada saat yang sama, perangkat bertenaga AI yang mampu menulis atau menganalisis kode mengotomatiskan elemen pengembangan perangkat lunak yang sebelumnya dilakukan oleh para insinyur yang mengetik di papan ketik. Di Microsoft, sebanyak 30% dari beberapa kode proyek sekarang ditulis oleh AI, kata Chief Executive Officer Satya Nadella pada bulan April.
Beberapa perusahaan teknologi sedang membentuk kembali tenaga kerja mereka saat mereka berfokus pada AI. Awal tahun ini, Salesforce Inc. berencana untuk memangkas lebih dari 1.000 karyawan saat merekrut untuk peran penjualan yang berfokus pada AI, khususnya dalam penjualan. CEO Marc Benioff juga mengatakan perusahaan akan mengurangi perekrutan insinyur pada tahun 2025 karena penggunaan AI.
Ketika Workday Inc. mengumumkan PHK pada bulan Februari, CEO Carl Eschenbach mengatakan perekrutan akan terus berlanjut di bidang-bidang strategis seperti AI.
Selain insinyur perangkat lunak, banyak personel Microsoft yang paling terpukul menjalankan proyek perangkat lunak. Peran manajemen produk dan manajemen program teknis secara bersama-sama menyumbang hampir 600 dari pengurangan di Washington, atau sekitar 30% dari total.
PHK juga menargetkan beberapa manajer dan pekerja yang ditugaskan untuk proyek AI, menurut seseorang yang mengetahui pemutusan hubungan kerja tersebut.
Data menunjukkan, hanya sedikit peran yang berhadapan langsung dengan pelanggan, seperti penjualan atau pemasaran, yang terdampak. Microsoft menolak berkomentar.
Microsoft mengatakan PHK tersebut dirancang untuk menghilangkan lapisan manajemen. Namun, tidak jelas seberapa banyak penundaan yang sebenarnya terjadi. Sekitar 17% dari mereka yang diberhentikan di Washington diklasifikasikan sebagai manajer. Perusahaan mempekerjakan sekitar persentase manajer yang sama di seluruh operasinya pada akhir tahun 2023, menurut laporan tenaga kerja yang diajukan ke Komisi Kesempatan Kerja yang Setara AS.
(bbn)
