Bloomberg Technoz, Jakarta - Masyarakat dapat memantau informasi pemadaman listrik PLN secara real time melalui aplikasi PLN Mobile. Melalui layanan tersebut, pelanggan dapat mengetahui wilayah terdampak gangguan, penyebab pemadaman, hingga melaporkan gangguan listrik yang belum tercatat dalam sistem.

Fitur ini dapat diakses langsung melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia untuk perangkat Android maupun iOS.

Cara Cek Jadwal Pemadaman Listrik di PLN Mobile

Berikut langkah-langkah untuk mengetahui informasi pemadaman listrik melalui aplikasi PLN Mobile:

1. Unduh dan buka aplikasi PLN Mobile.

2. Aktifkan fitur lokasi atau GPS pada perangkat.

3. Login menggunakan akun yang terdaftar.

4. Pilih menu "Pengaduan".

5. Klik fitur "Cek Padam Sekitar Saya".

6. Sistem akan menampilkan informasi wilayah yang sedang mengalami pemadaman melalui peta digital.

Melalui fitur tersebut, pelanggan dapat mengetahui lokasi gangguan serta status kelistrikan di sekitar area tempat tinggal secara real time.

Cara Melaporkan Gangguan Listrik ke PLN

Apabila listrik padam tetapi tidak tercantum dalam daftar gangguan, pelanggan dapat mengajukan laporan secara mandiri melalui aplikasi.