Bloomberg Technoz, Jakarta - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memperluas respons darurat dengan menambah dukungan konektivitas di wilayah terdampak longsor dan banjir bandang di Sumatra Utara, Sumatra Barat, dan Aceh, agar kebutuhan komunikasi masyarakat tetap terjaga meski infrastruktur darat belum pulih sepenuhnya.

Untuk memperkuat layanan darurat, Telkom melalui PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) menyalurkan layanan satelit Mangostar ke enam posko bencana di wilayah tersebut, mendukung komunikasi petugas, relawan, dan pengungsi. Langkah ini melengkapi penggunaan backup satelit dan IP radio yang sebelumnya telah diaktifkan.

EVP Telkom Regional 1 (Sumatra), Dwi Pratomo Juniarto, menyatakan bahwa tambahan dukungan ini menjadi komponen penting dalam mempercepat pemulihan layanan.

“Situasi di lapangan masih cukup menantang bagi tim teknis TelkomGroup untuk melakukan pemulihan. Untuk itu, layanan satelit menjadi backup yang bisa diandalkan agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi,” kata Dwi.

Sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat terdampak bencana, TelkomGroup menyalurkan bantuan sosial berupa sembako di beberapa lokasi dan menyediakan akses WiFi gratis di tujuh kantor Witel dan STO, termasuk Witel Sumut, posko bencana, Witel Banda Aceh, STO Sigili, Witel Sibolga, Witel Sumbar, dan STO Talu, agar warga tetap terhubung dan memperoleh informasi penting selama pemulihan.