Kedua kloter tersebut yakni dari Embarkasi Surabaya (SUB 43 dan SUB 44), dengan masing-masing penumpang berjumlah sekitar 380 jemaah melalui maskapai Saudia Airlines, akibat pengetatan dan keamanan jalur udara.

Meski demikian, Kementerian Agama memastikan seluruh jemaah dalam kondisi aman, serta tengah menanti penjadwalan baru dari penerbangan. Penampungan sementara dilakukan di Hotel Jeddah.

"Jemaahnya sudah ditempatkan dengan aman di hotel-hotel di Jeddah sambil menunggu kabar selanjutnya dari maskapai," ujar Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Hilman Latief dalam siaran resminya, dikutip Rabu (25/6/2025).

Meski demikian, Hilman belum bisa memastikan kapan penjadwalan terbaru dari maskapai untuk kepulangan. Dia memastikan akan segera diberangkatkan usai rotasi pesawat dan jalur udara setempat dinyatakan aman.