Kemendag mengutarakan audiensi dengan pihak promotor yaitu Mecima Pro bersama beberapa jajaran seperti Kemenpar hingga Asosiasi Promotor Musik Indonesia (APMI) yang dilakukan Selasa (6/5/2025).
“Pemanggilan ini bertujuan mengklarifikasi dan menindaklanjuti pengaduan konsumen terkait pembelian tiket konser Day6 '3rd World Tour Forever Young' yang digelar pada Sabtu lalu (3/5) di Jakarta,” ungkapnya.
Promotor konser DAY6 meminta maaf
Pihak Mecima Pro sendiri sudah meminta maaf terkait persoalan tersebut.
“Kepada seluruh penggemar Day6 yang hadir di konser Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas segala ketidaknyamanan yang terjadi selama pelaksanaan konser, termasuk perubahan lokasi acara. Dengan tulus kami meminta maaf atas gangguan dan kekecewaan yang anda alami,” ujar Mecima dalam keterangan resmi yang diunggah di media sosial resmi mereka," ujar Mecima.
“Kami juga ingin menyampaikan permintaan maaf yang mendalam kepada para member Day6 dan JYP Entertainment atas segala ketidaknyamanan yang terjadi selam acara berlangsung."
"Ini bukanlah pengalaman yang kami harapkan untuk Anda alami, dan kami memahami rasa kecewa serta ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Untuk itu, kami segera mengambil langkah-langkah perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali."
"Dalam proses ini, kami juga telah berdiskusi dengan Asosiasi Promotor Musik Indonesia (APMI), serta perwakilan Pemerintahan dan Kementerian, juga pihak berwenang terkait untuk mendapatkan masukan dan arahan."
"Berdasarkan arahan tersebut, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas perencanaan, pelaksanaan, dan komunikasi kami di masa mendatang."
(spt)
