Pada kendaraan dengan panoramic roof, terdapat penggunaan glass primer, yakni lapisan dasar yang diaplikasikan pada permukaan kaca guna meningkatkan daya rekat dengan panel atap kendaraan. Toyota mengidentifikasi adanya indikasi bahwa pemasangan glass primer pada beberapa unit dilakukan kurang optimal saat proses produksi. Kondisi ini dapat menyebabkan daya rekat antara kaca dan panel atap berkurang, yang berisiko pada pemasangan kaca yang kurang rapat.
Proses pemeriksaan Panoramic Roof Glass diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1,5 jam. Bila hasil pemeriksaan menunjukkan perlunya penggantian komponen, maka proses penanganan dapat memakan waktu sekitar 4 jam, tergantung pada kondisi kendaraan.
Sebagai informasi, fitur Panoramic Glass Roof with Power Sunshade merupakan perlengkapan standar pada varian Yaris Cross 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package.
“Kami menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan apakah mobilnya termasuk dalam unit yang mendapatkan panggilan perbaikan dengan menghubungi jaringan dealer resmi Toyota di seluruh wilayah Indonesia, mengunjungi situs web resmi https://www.toyota.astra.co.id/ssc, menghubungi Toyota Customer Care di nomor 1-500-315 yang beroperasi 24 jam, atau berinteraksi melalui WhatsApp dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor 0811-1500-315,” jelas Marketing Director PT Toyota-Astra Motor, Jap Ernando Demily.
Sebelumnya, perusahaan otomotif yang berasal dari Jepang tersebut sempat melakukan recall terhadap Toyota Raize dan Toyota Agya pada Maret lalu. Kala itu, recall dilakukan karena ditemukannya masalah pada Electric Control Unit kedua merek Toyota tersebut.
(ell)
