Bloomberg Technoz, Jakarta - BPJS Kesehatan adalah program jaminan kesehatan nasional yang memberikan perlindungan medis bagi seluruh masyarakat Indonesia. Namun, ada kalanya kepesertaan BPJS Kesehatan menjadi non-aktif, terutama akibat tunggakan iuran atau kendala administratif lainnya. Jika ini terjadi, jangan khawatir! BPJS Kesehatan dapat diaktifkan kembali dengan beberapa langkah mudah.
Penyebab BPJS Kesehatan Menjadi Non-Aktif
Sebelum mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan, penting untuk memahami penyebab kepesertaan menjadi non-aktif. Beberapa faktor utama yang menyebabkan hal ini antara lain:
-
Tunggakan iuran, akibat keterlambatan atau ketidaksengajaan dalam pembayaran.
-
Perubahan data kepesertaan, misalnya perpindahan pekerjaan atau perubahan tanggungan keluarga.
-
Kendala administratif, seperti kesalahan dalam pencatatan data.
Langkah-Langkah Mengaktifkan Kembali BPJS Kesehatan
Untuk mengaktifkan kembali kepesertaan BPJS Kesehatan yang non-aktif, kamu dapat mengikuti beberapa metode berikut:
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN memberikan kemudahan bagi peserta dalam mengelola status kepesertaan. Berikut langkah-langkahnya:
-
Unduh dan pasang aplikasi Mobile JKN di ponsel.
-
Masuk atau daftar menggunakan akun BPJS Kesehatan.
-
Pilih menu “Peserta” dan klik “Cek Kepesertaan”.
-
Jika status non-aktif, pilih opsi aktivasi ulang dan ikuti petunjuk yang diberikan.
2. Menggunakan Layanan WhatsApp (PANDAWA)
BPJS Kesehatan menyediakan layanan WhatsApp yang mempermudah aktivasi ulang tanpa perlu datang ke kantor cabang. Langkah-langkahnya:
-
Simpan nomor WhatsApp resmi BPJS Kesehatan: 0811 8750 400.
-
Kirim pesan “Hi Chika” untuk memulai percakapan dengan chatbot PANDAWA.
-
Ikuti instruksi yang diberikan hingga proses aktivasi selesai.
3. Mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan Terdekat

Jika mengalami kendala dalam metode digital, kamu bisa datang langsung ke kantor cabang BPJS Kesehatan dengan membawa dokumen berikut:
-
KTP asli dan fotokopi.
-
Kartu Keluarga (KK).
-
Kartu BPJS Kesehatan (JKN-KIS).
-
Bukti pembayaran tunggakan (jika ada). Petugas akan membantu proses aktivasi ulang hingga kepesertaan kembali aktif.
Pelunasan Tunggakan BPJS Kesehatan
Jika kepesertaan non-aktif akibat tunggakan iuran, maka langkah pertama yang harus dilakukan adalah melunasi pembayaran yang tertunda. Caranya:
-
Cek jumlah tunggakan melalui aplikasi Mobile JKN atau layanan online lainnya.
-
Lakukan pembayaran melalui ATM, mobile banking, internet banking, kantor pos, atau minimarket yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
-
Setelah pelunasan, status kepesertaan akan aktif kembali dalam 1x24 jam hingga beberapa hari kerja.
Perbarui Data Jika Diperlukan
Jika kepesertaan non-aktif karena perubahan data seperti pindah kerja atau perubahan tanggungan, pastikan untuk memperbarui informasi di sistem BPJS Kesehatan. Caranya:
-
Kunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
-
Bawa dokumen pendukung seperti KTP, KK, atau surat keterangan dari tempat kerja.
-
Petugas akan memperbarui data dan mengaktifkan kembali kepesertaan.
Tips Agar BPJS Kesehatan Tidak Non-Aktif Lagi

Agar kepesertaan BPJS Kesehatan tetap aktif dan kamu tidak mengalami kendala saat membutuhkan layanan medis, ikuti tips berikut:
-
Cek tagihan secara rutin melalui aplikasi Mobile JKN.
-
Gunakan fitur autodebit agar pembayaran iuran selalu tepat waktu.
-
Laporkan perubahan data segera, seperti perubahan pekerjaan atau anggota keluarga yang menjadi tanggungan.
-
Simpan bukti pembayaran setiap kali melunasi iuran untuk menghindari kesalahan administratif.
Pembayaran Iuran BPJS Kesehatan Lebih Mudah dengan SimobiPlus
Agar tidak perlu antre dan repot membayar iuran BPJS Kesehatan, kamu bisa memanfaatkan aplikasi mobile banking SimobiPlus dari Bank Sinarmas. Dengan SimobiPlus, pembayaran BPJS bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, secara aman dan praktis.
Unduh SimobiPlus sekarang dan nikmati kemudahan transaksi yang #SenyamanItu!
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat dengan mudah mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang non-aktif dan memastikan perlindungan kesehatan tetap berjalan tanpa kendala.
(seo)