Bloomberg Technoz, Jakarta - PT Garuda Indonesia mengimbau masyarakat untuk memastikan informasi perjalanan dan harga tiket hanya melalui kanal resmi, menyusul beredarnya penawaran tiket dengan harga tidak wajar di luar platform resmi.

Corporate Communications Division Head Garuda Indonesia Dicky Irchamsyah mengatakan pelanggan perlu melakukan verifikasi sebelum melakukan transaksi guna menghindari informasi yang tidak valid.

“Pelanggan diharapkan tidak serta-merta melakukan transaksi atas informasi yang meragukan, serta melakukan pengecekan terlebih dahulu melalui kanal resmi,” ujarnya dalam keterangan resmi, dikutip Rabu (18/3/2026).

Garuda juga membantah informasi yang menyebut harga tiket rute menuju Palangkaraya mencapai Rp202 juta.

Menurut Dicky, informasi tersebut tidak benar dan tidak pernah ditetapkan oleh perusahaan, termasuk melalui kanal Online Travel Agent. Ia menegaskan penetapan harga tiket tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Atas (TBA) yang berlaku.