Manajemen Mandiri Sekuritas mengonfirmasi aplikasi Growin' error.
"Dapat kami sampaikan, saat ini aplikasi Growin' sedang mengalami kendala teknis dan tidak dapat digunakan sementara waktu," ujar Corporate Secretary and Communications Mandiri Sekuritas Nadya Safira Siregar kepada Bloomberg Technoz, Senin (21/9/2025).
Dia menambahkan, tim Mandiri Sekuritas sedang memperbaiki gangguan tersebut. Mandiri Sekuritas juga memastikan seluruh dana dan portofolio nasabah tetap aman tersimpan di RDN dan SRE masing-masing nasabah.
"Atas hal tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas perhatian serta kerjasamanya."
Adapun, untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi WhatsApp Resmi Mandiri Sekuritas di 0815-333-14032 atau email resmi Mandiri Sekuritas care_center@mandirisek.co.id serta Mandiri Sekuritas Care Center di 14032.
Kembali Normal
Mandiri Sekuritas menyampaikan aplikasi Growin' sudah kembali normal. Informasi ini didapat pada pukul 11.52.
"Saat ini Growin' sudah kembali normal dan dapat digunakan seperti biasa," ujar Nadya.
"Mohon maaf atas kendala yang sempat terjadi sebelumnya. Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya."
(dhf/ain)
