Lampaui Batas, Ragam Kisah Inspiratif dari Kurir J&T Express
Jakarta - Menandai delapan tahun kehadirannya di Indonesia, J&T Express, sebagai perusahaan jasa pengiriman berskala global menaruh perhatian pada peran luar biasa dari para kurir dalam menjalankan operasionalnya.
Tanggung jawab kurir yang bertugas mengantarkan paket langsung ke sejumlah alamat tujuan pelanggan merupakan garda terdepan dalam lini usaha jasa pengiriman logistik. Selain mengantar, kurir juga memastikan barang sampai dengan aman dan tepat, kemudian mendata status paket menggunakan sistem scan agar memudahkan pelacakan.
Tak jarang kedekatan antara kurir atau yang disebut ‘Sprinter’ dari J&T Express dengan pelanggan terjalin akrab bak sahabat, karena frekuensi pertemuan yang kerap terjadi, bahkan sekadar menyapa meskipun sedang tidak mengantarkan paket. para sprinter meyakini profesi mereka memberikan manfaat yang lebih bermakna dari sekedar memudahkan transaksi barang.
"Kami mengapresiasi kerja keras semua sprinter yang turut memberikan kontribusi dari perjalanan operasional J&T Express hingga sekarang. Hal ini tak lepas dari dukungan para pelanggan yang telah mempercayakan pengiriman J&T Express, karena kami yakin dalam setiap paket yang diantar oleh sprinter memiliki nilai tersendiri bagi pelanggan. Para sprinter yang aktif menggunakan media sosial membuat kami menjadi tahu bahwa ternyata ada banyak sekali cerita inspiratif di luar sana saat mereka bekerja. Harapan kami dengan ketulusan sprinter menjalankan tanggung jawabnya mampu mendorong orang lain untuk termotivasi mengantarkan kebaikan." ujar Herline Septia, Brand Manager J&T Express.
Di setiap perjalanan mengirimkan paket, para Sprinter kerap mengalami kendala kendala, beberapa yang mereka alami seperti kesulitan saat mencari alamat, melewati gang atau jalan yang sangat sempit, dan ada pula yang menyenangkan seperti bertemu pelanggan yang sangat ramah hingga diajak mampir untuk minum sejenak.