Bahkan tanpa peluncuran publik, tool internal ini menandai fase baru dalam persiapan Apple untuk pembaruan besar Siri, peluncuran berisiko tinggi yang dapat mengubah persepsi tentang upaya AI-nya.
Siri terbaru dijadwalkan debut pada Maret mendatang setelah beberapa penundaan. Jika software ini berfungsi sesuai janji maka dapat membantu Apple menuju kebangkitan AI. Jika tidak, Apple berisiko tertinggal lebih jauh dari pesaing smartphone seperti Google milik Alphabet Inc. dan Samsung Electronics Co.
Rivalitas fitur AI diperkirakan akan semakin ketat tahun depan, menjadikannya faktor yang lebih menentukan dalam keputusan pembelian smartphone. Saat Apple memperkenalkan iPhone 17 bulan ini, perusahaan tersebut secara mencolok menghindari menonjolkan platform AI internalnya.
Apple awalnya berencana meluncurkan pembaruan Siri pada musim semi lalu, namun menunda peluncuran setelah masalah teknis menyebabkan fitur-fitur tersebut gagal hingga sepertiga dari waktu, seperti dilaporkan sebelumnya oleh Bloomberg News.
Aplikasi internal Veritas mirip dengan chatbot populer, memungkinkan pengguna mengelola percakapan di berbagai topik. Aplikasi ini dapat menyimpan dan merujuk percakapan sebelumnya, mengikuti pertanyaan sebelumnya, dan mendukung pertukaran pesan yang lebih panjang.
Juru bicara Apple yang berbasis di Cupertino, California, menolak berkomentar.
Aplikasi ini dirancang untuk menguji sistem dasar yang diperbarui, yang diberi kode nama Linwood, yang dibangun Apple untuk menggerakkan Siri baru. Software ini mengandalkan model bahasa besar (LLM) — teknologi yang mendasari kecerdasan buatan generatif — dan menggabungkan kerja tim Foundation Models Apple dengan model pihak ketiga.
Tujuan Apple secara luas adalah untuk menempatkan dirinya sebagai pemimpin di pasar yang kritis. Dalam pertemuan terbaru dengan staf, Chief Executive Officer (CEO) Tim Cook mengatakan perusahaan harus menang dalam AI, menyebutnya sebagai transformasi terbesar dalam puluhan tahun.
“Ini adalah kesempatan kita untuk meraihnya,” kata Tim Cook. “Kami akan melakukan investasi untuk melakukannya.”
Selain pembaruan mayor Siri, Apple sedang menyiapkan versi yang secara visual dirancang ulang dari asisten suaranya untuk akhir 2026. Perusahaan ini juga sedang mengembangkan berbagai perangkat rumah pintar yang didukung AI, menambahkan fitur AI tambahan ke speaker HomePod dan set-top box Apple TV, serta memperluas upaya ke pencarian web berbasis AI.
Awal tahun ini, perusahaan mengadakan pembicaraan dengan OpenAI tentang membantu mengembangkan Siri baru dan kemudian memasuki negosiasi lanjutan untuk menggunakan Claude dari Anthropic. Namun, baru-baru ini, Apple telah meningkatkan pembicaraan dengan Google tentang penerapan versi kustom platform Gemini untuk upaya ini.
Fakta bahwa perusahaan tidak berencana merilis chatbot Veritas kepada pelanggan tidak terlalu mengejutkan. Eksekutif perusahaan telah lama mengungkapkan keraguan — baik secara internal maupun eksternal — tentang memasuki pasar ini.
Dalam wawancara Juni dengan Tom’s Guide, Chief Software Apple Craig Federighi mengatakan tool semacam itu “masih bukan tujuan utama kami” sambil mengakui bahwa aplikasi semacam itu sangat powerful.
“Apakah itu hal terpenting yang harus dikembangkan Apple?” tanya dia. “Waktu akan menunjukkan ke mana kami akan pergi di sana.”
Penundaan update Siri pada awal tahun ini memicu perombakan besar-besaran dalam strategi AI Apple, termasuk penyingkiran Chief AI John Giannandrea dan beberapa bawahannya, seperti dilaporkan Bloomberg saat itu.
Robby Walker, yang langsung mengawasi Siri hingga penundaan tersebut, akan meninggalkan Apple pada Oktober. Walker telah meluncurkan tim baru bernama Answers, Knowledge, and Information (AKI) setelah kehilangan tanggung jawabnya atas Siri. Tim tersebut kini menjadi inti dalam pengembangan fitur pencarian berbasis AI di Siri yang diperbarui.
Veritas juga diharapkan dapat mendukung upaya ini dengan memungkinkan penguji mengumpulkan informasi dari internet dan melihat ringkasannya. Apple pada akhirnya bertujuan untuk bersaing dengan penawaran ChatGPT dan Perplexity, namun dalam antarmuka Siri itu sendiri.
Update Siri dirancang untuk bertindak berdasarkan informasi yang ditampilkan di layar pelanggan, sesuatu yang saat ini tidak dapat dilakukan oleh asisten tersebut. Update ini juga akan memungkinkan pengguna menavigasi perangkat mereka dengan lebih lancar melalui Siri.
(bbn)
