Hasil ini menunjukkan bahwa Microsoft, mungkin pengeluaran terbesar di era kecerdasan buatan, mulai melihat pengembalian dalam bentuk peningkatan penjualan.
Saham naik sekitar 9% dalam perdagangan setelah penutupan di New York, dengan harga penutupan US$513,24. Jika kenaikan ini bertahan, perusahaan akan memiliki kapitalisasi pasar lebih dari US$4 triliun. Saham tersebut naik sekitar 22% sepanjang tahun hingga penutupan Rabu.
Dalam pertemuan dengan analis, CEO Microsoft Satya Nadella mengatakan bahwa Copilot, chatbot yang dipasarkan perusahaan kepada individu, bisnis, dan developer software, memiliki lebih dari 100 juta pengguna aktif bulanan. Sekitar 800 juta pelanggan berinteraksi dengan fitur AI yang tersebar di produk-produk Microsoft, kata Nadella.
“Microsoft 365 Copilot menjadi cara baru untuk mengatur pekerjaan,” katanya, merujuk pada chatbot utama perusahaan yang berfokus pada bisnis.
Minggu lalu, Google milik Alphabet Inc., yang memiliki miliaran pengguna perangkat lunak smartphone Android-nya, mengatakan bahwa aplikasi asisten AI Gemini-nya memiliki lebih dari 450 juta pengguna aktif bulanan. ChatGPT milik OpenAI memiliki 500 juta pengguna aktif mingguan, kata perusahaan tersebut pada bulan Maret.
Meskipun Microsoft mengungkap informasi baru tentang bisnis AI-nya, perusahaan tersebut menghentikan praktiknya untuk merinci berapa bagian pertumbuhan Azure yang disebabkan oleh permintaan AI. Jonathan Neilson, wakil presiden hubungan investor, mengatakan dalam sebuah wawancara bahwa angka-angka tersebut menjadi kurang relevan karena penggunaan layanan AI khusus seperti penyewaan unit pemrosesan grafis (GPU) kelas atas semakin mendorong pelanggan untuk meningkatkan penggunaan produk lain seperti penyimpanan data atau analitik.
Microsoft dalam beberapa tahun terakhir telah mengimplementasikan tools AI, termasuk yang didukung oleh OpenAI, di seluruh produknya, dengan harapan bahwa chatbot yang canggih dan teknologi otomatisasi yang lebih kuat akan meningkatkan penjualan software berbasis produktivitas dan layanan cloud perusahaan.
Hal itu datang dengan biaya yang tinggi, karena Microsoft berlomba-lomba membangun cukup banyak pusat data untuk memenuhi permintaan yang melonjak untuk pelatihan dan alat kecerdasan buatan generatif (AGI).
Capex perusahaan yang berbasis di Redmond, Washington, selama kuartal yang baru saja berakhir, sebesar US$24,2 miliar, merupakan rekor. Rekor ini tidak akan bertahan lama. CFO Amy Hood mengatakan perusahaan akan menghabiskan lebih dari US$30 miliar pada kuartal saat ini, yang setidaknya 50% lebih tinggi dari pengeluaran pada periode yang sama tahun lalu.
“Kami akan terus berinvestasi untuk memanfaatkan peluang yang luas di depan,” kata Hood.
Pertumbuhan kuat Azure pada kuartal ini “dapat meredakan kekhawatiran investor yang masih ada terkait pengeluaran modal yang tinggi,” tulis analis Bloomberg Intelligence Anurag Rana dan Andrew Girard dalam sebuah catatan.
“Kami memperkirakan hal ini akan memberikan Microsoft justifikasi yang lebih besar untuk berinvestasi lebih banyak dalam bisnis AI-nya, dengan pengeluaran kemungkinan lebih berat pada aset jangka pendek seperti server dan GPU.”
Pesaing utama perusahaan dalam layanan cloud, Amazon.com Inc. dan Alphabet, juga telah mengumumkan rencana ekspansi besar-besaran. Dalam laporan keuangan minggu lalu, Alphabet mengatakan permintaan yang kuat untuk layanan AI-nya akan memerlukan peningkatan signifikan dalam pengeluaran modal. Perusahaan induk Google tersebut mengatakan pengeluaran modal pada 2025 akan mencapai US$85 miliar, atau US$10 miliar lebih tinggi dari perkiraan sebelumnya.
Amazon dijadwalkan untuk melaporkan hasil kuartalannya pada Kamis, dan investor akan fokus pada hasil layanan cloud dan pengeluaran modalnya.
Penjualan keseluruhan Microsoft naik 18% menjadi US$76,4 miliar selama kuartal tersebut. Laba bersih per saham mencapai US$3,65. Analis rata-rata memperkirakan pendapatan sebesar US$73,9 miliar dan laba per saham sebesar US$3,37.
(bbn)
