1. Singapore Airlines
Singapore Airlines menempati posisi pertama berkat sejumlah keunggulan, salah satunya konfigurasi kursi yang memberikan ruang lebih luas bagi penumpang.
Pada pesawat Boeing 777-300ER, maskapai ini menggunakan konfigurasi sembilan kursi dalam satu baris dengan tata letak 3-3-3. Konfigurasi tersebut berbeda dari sejumlah maskapai lain yang mengoperasikan pesawat serupa dengan 10 kursi dalam satu baris.
Gary Leff mengatakan konfigurasi tersebut memberikan ruang tambahan bagi setiap penumpang, terutama pada bagian bahu dan pinggul. Hal ini menjadi penting dalam penerbangan jarak jauh ketika penumpang harus berbagi ruang sandaran tangan selama berjam-jam.
Selain kenyamanan kursi, Singapore Airlines juga menempati peringkat pertama dalam kategori katering kelas ekonomi versi Skytrax. Pilot sekaligus komentator industri penerbangan dan Presiden Royal Federation of Aero Clubs of Australia, Lachlan Hyde, menilai maskapai tersebut menawarkan paket layanan yang menyeluruh.
Menurut Hyde, penyangga kepala yang dapat disesuaikan, sistem hiburan KrisWorld, serta pelayanan awak kabin yang konsisten menjadi sejumlah keunggulan Singapore Airlines.
Maskapai ini juga menyediakan sejumlah fasilitas tambahan, seperti pijakan kaki dan tempat gelas khusus. Fasilitas tersebut memberikan keleluasaan bagi penumpang saat menggunakan meja lipat untuk makan maupun bekerja dengan laptop atau ponsel.
2. Cathay Pacific
Cathay Pacific menempati posisi kedua dalam daftar maskapai kelas ekonomi terbaik dunia versi Skytrax 2026. Maskapai asal Hong Kong ini unggul dalam sejumlah kategori, termasuk menempati peringkat keempat untuk kursi kelas ekonomi, ketiga untuk katering kelas ekonomi, dan ketiga untuk hiburan dalam penerbangan.
Cathay Pacific juga dinobatkan sebagai maskapai dengan awak kabin terbaik di dunia pada 2026 oleh Skytrax.
Gary Leff menilai kualitas pelayanan awak kabin menjadi salah satu faktor yang dapat membedakan pengalaman penumpang, terutama dalam penerbangan jarak jauh. Pelayanan yang memperhatikan kebutuhan penumpang dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman meskipun berada di kelas ekonomi.
Salah satu detail yang turut memengaruhi kenyamanan adalah kebersihan dan perawatan fasilitas toilet selama penerbangan. Perhatian awak kabin terhadap fasilitas tersebut dapat membantu menjaga kenyamanan penumpang selama perjalanan panjang.
Sementara itu, Hyde menyoroti investasi Cathay Pacific dalam teknologi di kabin kelas ekonomi. Pada sejumlah pesawat baru dan yang telah diperbarui, maskapai ini menyediakan layar hiburan beresolusi 4K, konektivitas audio Bluetooth, serta ruang penyimpanan yang lebih baik.
Cathay Pacific juga menawarkan pilihan hiburan dalam penerbangan yang beragam untuk menunjang kenyamanan penumpang.
3. Qatar Airways
Qatar Airways berada di posisi ketiga dalam daftar maskapai kelas ekonomi terbaik dunia versi Skytrax 2026. Meski demikian, maskapai asal Qatar tersebut menempati peringkat keenam dalam kategori kursi kelas ekonomi terbaik.
Hal ini menunjukkan bahwa kenyamanan penerbangan kelas ekonomi tidak hanya ditentukan oleh ukuran atau ruang kursi, tetapi juga oleh fasilitas lain yang dapat dimanfaatkan penumpang selama perjalanan.
Salah satu keunggulan Qatar Airways adalah konektivitas internet melalui teknologi Starlink. Maskapai ini telah menerapkan layanan tersebut pada armada pesawat berbadan lebarnya, termasuk Boeing 777, Airbus A350, dan Boeing 787.
Pada pesawat yang telah dilengkapi Starlink, penumpang dapat menikmati koneksi internet untuk menjelajah situs, melakukan streaming, hingga panggilan video dengan kecepatan yang lebih tinggi dibandingkan sejumlah teknologi Wi-Fi dalam penerbangan generasi sebelumnya.
Gary Leff mengatakan investasi pada fasilitas yang dapat digunakan di seluruh kabin memberikan manfaat signifikan bagi penumpang kelas ekonomi. Kehadiran Wi-Fi berbasis satelit orbit rendah memungkinkan penumpang tetap terhubung selama penerbangan.
Fasilitas tersebut memberikan alternatif bagi penumpang yang sebelumnya hanya mengandalkan konten yang telah diunduh atau sistem hiburan di kursi. Dengan konektivitas internet yang tersedia, penumpang dapat tetap mengakses layanan pesan, menyelesaikan pekerjaan, maupun menikmati layanan streaming.
4. EVA Air
EVA Air menempati posisi keempat dalam daftar maskapai kelas ekonomi terbaik dunia versi Skytrax 2026. Maskapai asal Taiwan ini dinilai memiliki keunggulan dalam aspek kenyamanan kursi dan kualitas makanan.
Lachlan Hyde mengatakan EVA Air mengutamakan kenyamanan melalui desain kursi yang ergonomis dan penyangga kepala yang dapat disesuaikan untuk memberikan dukungan selama perjalanan panjang.
Pada sejumlah pesawat, desain kursi EVA Air memungkinkan alas kursi sedikit bergeser ketika sandaran punggung direbahkan. Maskapai ini juga menggunakan bantalan dan desain penyangga kepala yang ditujukan untuk mengurangi tekanan ketika penumpang duduk dalam waktu lama.
Selain kursi, makanan menjadi salah satu keunggulan EVA Air. Maskapai ini secara rutin menyajikan menu kelas ekonomi yang mencakup hidangan khas Taiwan dan berbagai makanan Asia lainnya.
Dalam kategori katering kelas ekonomi Skytrax 2026, EVA Air menempati posisi kedua setelah Singapore Airlines.
5. ANA All Nippon Airways
ANA All Nippon Airways (ANA) melengkapi posisi lima besar maskapai kelas ekonomi terbaik dunia versi Skytrax 2026. Maskapai asal Jepang ini memiliki keunggulan dalam hal ruang kaki pada sejumlah konfigurasi pesawatnya.
Beberapa konfigurasi Boeing 787-9 milik ANA menawarkan jarak antarkursi atau seat pitch hingga 34 inci. Ukuran tersebut lebih luas dibandingkan jarak antarkursi yang umumnya berkisar 31-32 inci pada sejumlah kabin kelas ekonomi penerbangan jarak jauh.
Ruang kaki yang lebih luas memberikan keleluasaan bagi penumpang untuk menggerakkan lutut dan mengubah posisi duduk, termasuk ketika penumpang di kursi depan merebahkan sandarannya.
Sejumlah pesawat Boeing 787-9 ANA juga dilengkapi fasilitas tambahan, seperti sandaran kaki, penyangga kepala yang dapat disesuaikan, layar hiburan berukuran lebih besar, port pengisian daya USB-C, dan konektivitas audio Bluetooth.
Berbagai fasilitas tersebut menjadi bagian dari upaya maskapai untuk meningkatkan kenyamanan penumpang kelas ekonomi, khususnya dalam penerbangan jarak jauh.
Berikut daftar 10 maskapai penerbangan dengan kelas ekonomi terbaik di dunia versi Skytrax 2026:
1. Singapore Airlines
2. Cathay Pacific Airways
3. Qatar Airways
4. EVA Air
5. ANA All Nippon Airways
6. Japan Airlines
7. Hainan Airlines
8. Turkish Airlines
9. STARLUX Airlines
10. Delta Air Lines
(dec/spt)
