Cadangan chat tetap berguna untuk mengembalikan percakapan dan data yang sebelumnya tersimpan. Akan tetapi, backup berfungsi sebagai sumber pemulihan data, bukan sebagai pengganti autentikasi nomor telepon.
Dengan demikian, pengguna yang nomor lamanya masih aktif dapat melakukan verifikasi seperti biasa. Sementara jika nomor sudah tidak aktif, pengguna perlu mempertimbangkan pemulihan akses terhadap nomor tersebut sebelum melakukan perpindahan akun.
Cara memindahkan WhatsApp melalui backup
Meski verifikasi tetap diperlukan, pengguna dapat memanfaatkan cadangan WhatsApp untuk membawa kembali riwayat percakapan ke perangkat baru.
Metode pemulihan berbeda tergantung jenis perangkat yang digunakan. Android menggunakan layanan pencadangan Google, sedangkan pengguna iPhone dapat memanfaatkan iCloud untuk menyimpan backup WhatsApp.
Berikut langkah yang dapat dilakukan untuk memindahkan data WhatsApp berdasarkan perangkat lama dan perangkat baru.
Android ke Android
Langkah pertama adalah membuat cadangan chat pada HP Android lama. Pastikan WhatsApp masih dapat dibuka dan seluruh percakapan terbaru sudah tersimpan sebelum perangkat diganti.
Buka WhatsApp, kemudian masuk ke Akun > Chat > Cadangan Chat. Setelah itu, pilih Cadangkan dan tunggu sampai proses pencadangan selesai.
Lamanya proses backup dapat berbeda tergantung jumlah data dan kecepatan koneksi internet. Sebaiknya jangan menutup proses pencadangan sebelum seluruh data selesai disimpan.
Setelah backup dibuat, periksa akun Google yang digunakan. Pastikan akun tersebut masih dapat diakses karena nantinya akun yang sama perlu digunakan pada HP Android baru.
Tahap berikutnya adalah menyiapkan perangkat baru. Masuk ke HP baru menggunakan akun Google yang sama dengan akun yang digunakan untuk menyimpan cadangan WhatsApp sebelumnya.
Setelah itu, instal aplikasi WhatsApp pada perangkat baru. Buka aplikasi dan ikuti tahapan pengaturan yang tersedia sampai WhatsApp mendeteksi adanya cadangan yang dapat dipulihkan.
Pada tahap ini, pengguna tetap harus melewati proses verifikasi nomor telepon. Jika nomor yang digunakan tidak dapat menerima kode verifikasi, backup Google Drive tidak dapat digunakan untuk melewati tahapan keamanan tersebut.
Jika verifikasi berhasil dilakukan dan cadangan ditemukan, pengguna dapat memilih opsi Pulihkan. WhatsApp kemudian akan mengambil data percakapan yang sebelumnya tersimpan pada backup.
Proses pemulihan dapat membutuhkan waktu tergantung ukuran cadangan. Setelah proses selesai, chat dan data yang tersedia pada backup akan dikembalikan ke perangkat baru.
iPhone ke iPhone
Pengguna iPhone juga dapat memindahkan riwayat percakapan melalui cadangan iCloud. Sebelum mengganti perangkat, pastikan terlebih dahulu WhatsApp pada iPhone lama sudah melakukan backup terbaru.
Buka WhatsApp, kemudian masuk ke Pengaturan > Chat > Cadangan Chat. Selanjutnya, tekan Cadangkan Sekarang dan tunggu hingga proses pencadangan selesai.
Pengguna juga perlu memastikan bahwa iPhone lama menggunakan akun iCloud yang dapat diakses kembali. Akun yang sama nantinya diperlukan ketika proses pemulihan dilakukan pada iPhone baru.
Pastikan akun cloud yang digunakan sama
Setelah cadangan tersimpan, siapkan iPhone baru dan gunakan akun iCloud yang sama dengan perangkat sebelumnya. Hal ini penting agar WhatsApp dapat menemukan file backup yang telah dibuat.
Berikutnya, unduh WhatsApp melalui App Store. Buka aplikasi tersebut dan ikuti proses pengaturan akun sampai sistem meminta pengguna melakukan verifikasi nomor telepon.
Sama seperti pada Android, proses pemulihan iCloud tidak menghilangkan kewajiban untuk melakukan verifikasi nomor. Backup hanya digunakan untuk mengembalikan data setelah akun berhasil dikonfirmasi.
Jika WhatsApp berhasil menemukan cadangan yang tersedia, pengguna akan memperoleh pilihan untuk memulihkan data. Pilih Pulihkan dari iCloud agar data yang telah dicadangkan dapat diambil kembali.
Setelah proses tersebut dilakukan, pengguna dapat memilih Pulihkan Riwayat Chat. WhatsApp kemudian akan mengembalikan pesan beserta lampiran yang tersedia dalam backup ke perangkat baru.
Bagaimana jika nomor sudah tidak aktif?
Persoalan utama muncul ketika nomor yang terhubung dengan WhatsApp sudah tidak aktif. Dalam kondisi tersebut, pengguna tidak bisa mengandalkan backup untuk melewati verifikasi.
Google Drive maupun iCloud hanya menyimpan data cadangan. Layanan tersebut tidak memberikan akses untuk menggantikan kode verifikasi nomor telepon yang diperlukan WhatsApp.
Karena itu, pengguna sebaiknya memastikan nomor lama masih dapat menerima SMS atau panggilan sebelum berpindah perangkat. Jika kartu sudah tidak aktif, langkah yang dapat dipertimbangkan adalah menghubungi operator seluler untuk mengetahui kemungkinan mengaktifkan kembali nomor tersebut.
Jika nomor berhasil dipulihkan, pengguna dapat melakukan verifikasi pada HP baru dan kemudian mengambil kembali backup yang sudah tersimpan.
Hal yang perlu diingat adalah jangan menghapus WhatsApp dari HP lama atau menghapus data penting sebelum memastikan backup sudah selesai dibuat. Langkah tersebut dapat membantu mengurangi risiko kehilangan riwayat percakapan.
Pada akhirnya, cara memindahkan WhatsApp ke HP baru dengan nomor yang sama tanpa verifikasi tidak tersedia karena proses autentikasi nomor merupakan bagian dari keamanan akun. Backup Google Drive maupun iCloud dapat membantu mengembalikan chat, tetapi tidak dapat menggantikan verifikasi.
Oleh sebab itu, pengguna yang hendak berganti HP sebaiknya menyiapkan dua hal terlebih dahulu, yakni akses terhadap nomor telepon yang terdaftar dan cadangan WhatsApp terbaru. Dengan kedua hal tersebut, proses perpindahan akun dan pemulihan chat dapat dilakukan dengan lebih aman.
(seo)
