Bloomberg Technoz, Jakarta - Memori ponsel mulai penuh gara-gara foto, video, dan dokumen yang menumpuk di WhatsApp? Kondisi ini cukup sering terjadi, terutama jika banyak percakapan berisi kiriman media atau grup yang aktif setiap hari. Akibatnya, ruang penyimpanan semakin menipis dan ponsel bisa kesulitan menyimpan file baru.

Kabar baiknya, mengosongkan memori WhatsApp tidak harus dilakukan dengan menghapus seluruh percakapan. Ada beberapa cara untuk mengurangi file yang menumpuk sambil tetap mempertahankan riwayat chat penting. Berikut langkah-langkah yang bisa dicoba.

1. Cadangkan Chat Penting Terlebih Dahulu

Sebelum mulai membersihkan penyimpanan, sebaiknya cadangkan percakapan yang masih dibutuhkan. Langkah ini membantu mengurangi risiko kehilangan riwayat chat jika terjadi masalah saat mengelola data.

Caranya, buka WhatsApp, masuk ke menu Pengaturan, lalu pilih Chat dan Cadangan chat. Jalankan pencadangan sesuai petunjuk yang tersedia. Pada Android, pencadangan biasanya menggunakan akun Google, sedangkan iPhone menggunakan iCloud.

Pastikan proses pencadangan selesai sebelum melanjutkan. Jika ruang penyimpanan cloud terbatas, video bisa dikecualikan dari cadangan apabila tidak diperlukan.

2. Hapus File Besar melalui Kelola Penyimpanan