Logo Bloomberg Technoz

PNM Bikin Segmen Ultra Mikro BBRI Makin Moncer

Redaksi
10 July 2025 09:23

Produk Kriya Nasabah PNM Jadi Incaran Pelanggan INACRAFT 2024 (PNM)
Produk Kriya Nasabah PNM Jadi Incaran Pelanggan INACRAFT 2024 (PNM)

Bloomberg Technoz, Jakarta - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BBRI) adalah bank dengan portofolio kredit mikro yang luar biasa. Salah satu katalis bagi pertumbuhan kredit mikro BBRI adalah kehadiran PT Permodalan Nasional Madani (PNM) sebagai anak usaha.

Mengutip riset CGS International yang ditulis oleh Handy Noverdanius, Mino, dan Andrian A Saputra, kinerja PNM kian membaik. Loans at Risk (LAR) per Mei berada di 10,99%. Turun dari posisi setahun sebelumnya yaitu 15,84%.

“Perbaikan ini didorong oleh insentif baru bagi nasabah dan staf, khususnya dorongan untuk meningkatkan tingkat kehadiran mingguan dalam pertemuan kelompok nasabah. Namun, PNM menyatakan bahwa mereka tidak melakukan ekspansi pinjaman secara agresif karena masih memprioritaskan kualitas aset dan upaya penagihan,” sebut riset itu.

PNM juga mencatat perbaikan pada turnover Account Officer (AO), yang mencapai 12.59% per Mei 2025 dibandingkan 41,7% sepanjang 2024. Perbaikan ini sebagian besar disebabkan oleh perubahan skema insentif, dari yang sebelumnya dibayarkan tahunan menjadi setiap 3 bulan. PNM juga menekankan bahwa peningkatan kehadiran nasabah dalam pertemuan kelompok turut mengurangi beban kerja penagihan secara door-to-door, yang pada akhirnya membantu menurunkan tingkat turnover AO.

Tingkat kehadiran dalam Pertemuan Kelompok Mingguan (PKM) bagi nasabah ultra mikro PNM mencapai 39.7% per Mei 2025, meningkat dibandingkan 32% pada Mei 2024. PNM menargetkan tingkat kehadiran sebesar 60% pada akhir 2025.