Salah satu pengguna berkata layanan digital Bank Permata sejak beralih ke Permata Me justru sering terjadi gangguan dan berlangsung dalam waktu lama. 

Bank Permata dalam deskripsi hasil pembaruan menyatakan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pada nasabah dan menyatakan pengguna bisa mengalihkan transaksi melalui cabang weekend banking, ATM atau Permata eBusiness.

“Kendala sedang dalam penanganan maksimal dan diharapkan dapat segera kembali normal,” tulis Bank Permata.

(spt)