Bloomberg Technoz, Jakarta - Apple meminta pengguna iPhone 18 Pro Max yang terdampak gangguan jaringan seluler pada operator AT&T di Amerika Serikat untuk mengganti perangkat.

Gangguan tersebut menyebabkan ponsel kehilangan sinyal sehingga tidak dapat digunakan untuk melakukan panggilan telepon, mengirim pesan teks, maupun mengakses internet melalui jaringan seluler.

Mengutip laporan MacRumors, pada Senin (5/10/2026), Apple mengonfirmasi masalah tersebut dialami sejumlah kecil pengguna iPhone 18 Pro Max yang menggunakan jaringan AT&T. Ribuan pengguna dilaporkan mengeluhkan gangguan tersebut melalui forum Apple Support Community dan platform lainnya.

Dalam pernyataannya, Apple mengatakan telah mengidentifikasi masalah yang dapat menyebabkan iPhone 18 Pro Max kehilangan layanan seluler dan tidak bisa melakukan panggilan telepon.

“Kami telah mengidentifikasi masalah yang memengaruhi sejumlah kecil pengguna iPhone 18 Pro Max di jaringan AT&T. Masalah ini dapat menyebabkan perangkat kehilangan layanan seluler dan tidak dapat melakukan panggilan telepon,” kata Apple.